Subjects: SERVIÇOS (QUALIDADE), MULTIMÍDIA INTERATIVA
ABNT
SERRA, Ana Paula Gonçalves. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos. 2007. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/. Acesso em: 08 jul. 2024.APA
Serra, A. P. G. (2007). Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/NLM
Serra APG. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/Vancouver
Serra APG. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jul. 08 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/