Serra, Ana Paula Gonçalves; Martucci Júnior, Moacyr (Orientador) 
Subjects: SERVIÇOS (QUALIDADE), MULTIMÍDIA INTERATIVA
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ABNT
SERRA, Ana Paula Gonçalves. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos. 2007. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2007. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/. Acesso em: 28 jun. 2024.APA
Serra, A. P. G. (2007). Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/NLM
Serra APG. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jun. 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/Vancouver
Serra APG. Método para identificação de parâmetros de qualidade de serviços aplicados a serviços móveis e interativos [Internet]. 2007 ;[citado 2024 jun. 28 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3141/tde-26072007-175442/
