Source: Revista interamericana de bibliotecologia. Unidades: IP, ECA
Subjects: BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, ADMINISTRAÇÃO, BIBLIOTECONOMIA, INFORMAÇÃO, CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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ABNT
IGAMI, Mery P. Zamudio e SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso e VERGUEIRO, Waldomiro. El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN. Revista interamericana de bibliotecologia, v. 28, n. 2, p. 177-191, 2005Tradução . . Disponível em: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001490068.pdf. Acesso em: 06 jun. 2024.APA
Igami, M. P. Z., Sampaio, M. I. C., & Vergueiro, W. (2005). El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN. Revista interamericana de bibliotecologia, 28( 2), 177-191. Recuperado de https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001490068.pdfNLM
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN [Internet]. Revista interamericana de bibliotecologia. 2005 ; 28( 2): 177-191.[citado 2024 jun. 06 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001490068.pdfVancouver
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. El uso del Servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN [Internet]. Revista interamericana de bibliotecologia. 2005 ; 28( 2): 177-191.[citado 2024 jun. 06 ] Available from: https://www.eca.usp.br/acervo/producao-academica/001490068.pdf
