Fonte: Anais. Nome do evento: Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias. Unidades: IP, ECA
Assuntos: BIBLIOTECAS, BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, USUÁRIOS DE BIBLIOTECA
ABNT
IGAMI, Mery P Zamudio e SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso e VERGUEIRO, Waldomiro. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. 2004, Anais.. Natal: UFRN, 2004. . Acesso em: 01 set. 2024.APA
Igami, M. P. Z., Sampaio, M. I. C., & Vergueiro, W. (2004). O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. In Anais. Natal: UFRN.NLM
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. Anais. 2004 ;[citado 2024 set. 01 ]Vancouver
Igami MPZ, Sampaio MIC, Vergueiro W. O uso do servqual na verificação da qualidade dos serviços de unidades de informação: o caso da biblioteca do IPEN. Anais. 2004 ;[citado 2024 set. 01 ]