Passado, presente e futuro das instalações museais: um olhar sistêmico sobre facility management (2025)
- Authors:
- Autor USP: ROSÁRIO DA SILVA, MARCOS VINICIUS - FAU
- Unidade: FAU
- Sigla do Departamento: AUT
- DOI: 10.11606/T.16.2025.tde-19122025-114844
- Subjects: MUSEUS; GERENCIAMENTO DE FACILIDADES; PATRIMÔNIO ARQUITETÔNICO
- Agências de fomento:
- Language: Português
- Abstract: A gestão de instalações em museus, especialmente em edifícios históricos, representa um desafio cada vez maior. Este estudo desenvolveu um modelo de sistema de Facility Management (FM) especificamente adaptado ao setor museal. O modelo foi construído a partir de constructos teóricos, modelos práticos e um método de avaliação, com o objetivo de ser diretamente aplicável à realidade dessas instituições. Os objetivos específicos da pesquisa são: (a) Elaborar um modelo teórico-conceitual robusto; (b) Demonstrar a aplicabilidade do modelo através da análise do desempenho das instalações de museus. Para isso, foram selecionados como estudos de caso o Museu Nacional de História Natural e da Ciência da Universidade de Lisboa (MUHNAC-ULisboa) e o Museu Paulista da Universidade de São Paulo (MP-USP). A análise abrangeu áreas de acolhimento, exposições, reservas técnicas e setores administrativos e educativos. A metodologia utilizada foi a Design Science Research (DSR), que permitiu gerar conhecimento por meio da criação e avaliação de artefatos em contextos reais. Os principais artefatos desenvolvidos incluem constructos teóricos, o modelo de FM propriamente dito, um método de avaliação e a instanciação do modelo nos casos de estudo. O sistema de FM proposto se organiza em três níveis - estratégico, políticas/programas e operacional - e abrange dimensões relevantes como como saúde, segurança e meio ambiente, manutenção, limpeza, controle de pragas, conformidade regulatória,engajamento de stakeholders e desempenho operacional. Os resultados indicam que a aplicação da Gestão de desempenho, medição e melhoria em museus polinucleados possibilita o aprimoramento tanto os processos quanto as instalações físicas, reduzindo a distância entre a teoria e a prática no contexto museal. Além disso, a estrutura de gestão de desempenho, baseada em métricas e indicadores-chave, demonstrou-se eficaz para alinhar os objetivos estratégicos com as operações diárias, contribuindo para a sustentabilidade, preservação e valorização do patrimônio cultural
- Imprenta:
- Data da defesa: 24.11.2025
- Status:
- Nenhuma versão em acesso aberto identificada
-
ABNT
ROSÁRIO DA SILVA, Marcus Vinicius. Passado, presente e futuro das instalações museais: um olhar sistêmico sobre facility management. 2025. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16132/tde-19122025-114844/. Acesso em: 19 mar. 2026. -
APA
Rosário da Silva, M. V. (2025). Passado, presente e futuro das instalações museais: um olhar sistêmico sobre facility management (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16132/tde-19122025-114844/ -
NLM
Rosário da Silva MV. Passado, presente e futuro das instalações museais: um olhar sistêmico sobre facility management [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 19 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16132/tde-19122025-114844/ -
Vancouver
Rosário da Silva MV. Passado, presente e futuro das instalações museais: um olhar sistêmico sobre facility management [Internet]. 2025 ;[citado 2026 mar. 19 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/16/16132/tde-19122025-114844/ - Restoration, modernization and expansion of the Paulista museum: background and new challenges. "Changing environments"
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