O absenteísmo em hospital de alta complexidade (2025)
- Authors:
- Autor USP: BUSQUETI, JOÃO VÍTOR SILVA - HRAC
- Unidade: HRAC
- DOI: 10.11606/D.61.2025.tde-18092025-152727
- Subjects: ABSENTEÍSMO; HOSPITAIS PÚBLICOS; FISSURA LÁBIOPALATINA
- Keywords: Absenteeism; Absenteísmo; Cleft lip and palate; Fissura labiopalatina; Sistema Único de Saúde; Unified Healthcare System
- Language: Português
- Abstract: O absenteísmo em atendimentos e procedimentos oferecidos pelo Sistema Único de Saúde é tema de crescente interesse uma vez que compromete o atendimento dispensado à população, tanto para a resolubilidade do cuidado para o usuário absente quanto para o acesso daquele que aguarda na fila de espera. Monitorar e entender o absenteísmo, portanto, é importante para o planejamento de ações focadas nas necessidades da população e nos recursos assistenciais existentes na região. O objetivo deste estudo foi descrever e comparar descritivamente o perfil socioeconômico de usuários não faltosos com o perfil socioeconômico de usuários faltosos. Essa pesquisa foi realizada com 400 usuários do SUS (Sistema Único de Saúde), em um hospital de alta complexidade, sendo todos com história de fissura labiopalatina. Participaram 200 usuários em tratamento ativo sem faltas (Grupo Controle: GC) e 200 usuários em tratamento ativo, mas com 2 ou 3 faltas justificadas (Grupo Faltoso: GF). Para descrever e comparar o perfil dos usuários não faltosos com o perfil dos usuários faltosos foi aplicada uma entrevista semiestruturada (com questões elaboradas para este projeto) e também foi realizado um levantamento de dados no prontuário dos participantes. Os achados foram apresentados em porcentagens de ocorrência de acordo com a variável estudada incluindo: sexo; nível educacional; classe socioeconômica; habitação, recurso financeiro, qualidade do tratamento; pontos positivos e negativos. Em relação ao perfil dos usuários, observouse semelhança estatística na distribuição do sexo (p=0,475) e diferença significativa quanto ao nível educacional entre GC e GF (p=0,001). No GC (n=200) a maioria fez parte da classe média inferior enquanto no GF (n=200) a maioria fez parte da classe baixa superior, sendo essa diferença entre os grupos significativas (p=0,000). Quanto aos tiposde moradia, o número de participantes do GC (179; 89,9%) que residiam em casa foi significativamente maior (p=0,012) do que o número de participantes do GF (139, 69,2%). Observou-se também que no GF 82,9% acessaram o recurso financeiro Tratamento Fora de Domicílio comparados a 71,5% dos participantes do GC, sendo esta diferença significativa (p=0,014). Os motivos pelos quais os usuários do GF faltaram incluíram dificuldades com transporte (n=55; 27,6%) e problemas com agendamento (n=46; 22,6%), entre outros. Os motivos pelos quais os participantes do grupo GC alegaram não terem se ausentado incluíram compromisso em terminar o tratamento (n=73; 36,5%) e ter o tratamento como prioridade na vida (n=70; 35,0%), entre outros. Os achados possibilitam um melhor entendimento das condições que levam o usuário a se ausentar, revelando que variáveis como nível educacional, classe socioeconômica, tipo de moradia e acesso à recursos financeiros tiveram impacto significativo na ocorrência de faltas consecutivas. Considerando-se que o absenteísmo inviabiliza aplicação de recursos, ampliação de serviços e acarreta prejuízos para gestão, equipes, usuários e familiares, os presentes achados corroboram a importância de conhecer e comparar o perfil dos usuários para tomada de decisões, planejamento, organização e a melhoria dos serviços, favorecendo pleno acesso à saúde dos usuários e trazendo a equidade para os serviços de saúde.
- Imprenta:
- Data da defesa: 16.05.2025
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
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- Versão publicada (Published version)
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-
ABNT
BUSQUETI, João Vitor Silva. O absenteísmo em hospital de alta complexidade. 2025. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Bauru, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/61/61132/tde-18092025-152727/. Acesso em: 02 abr. 2026. -
APA
Busqueti, J. V. S. (2025). O absenteísmo em hospital de alta complexidade (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Bauru. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/61/61132/tde-18092025-152727/ -
NLM
Busqueti JVS. O absenteísmo em hospital de alta complexidade [Internet]. 2025 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/61/61132/tde-18092025-152727/ -
Vancouver
Busqueti JVS. O absenteísmo em hospital de alta complexidade [Internet]. 2025 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/61/61132/tde-18092025-152727/ - O Sistema Único de Saúde brasileiro: conquistas e desafios
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