Proposição da M-FATE: uma metodologia para automatização da avaliação de tarefas (2025)
- Authors:
- Autor USP: GARCIA, LUCIANO ANÍSIO - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.11606/T.100.2025.tde-13102025-222141
- Subjects: USABILIDADE DE SOFTWARE; INTERFACE HOMEM-COMPUTADOR
- Keywords: Experiência do Usuário; User Experience
- Language: Português
- Abstract: Com a crescente oferta de serviços e entretenimento por meio de aplicações web, torna-se imperativo avaliar até que ponto essas aplicações cumprem seus propósitos. Um aspecto fundamental para essa avaliação é a qualidade dessas aplicações, especialmente no que se refere à usabilidade e à experiência do usuário (UX). Assim, destaca-se a importância de se considerar e avaliar esses aspectos não apenas quando as aplicações estão prontas, mas ao longo de seu desenvolvimento. Entretanto, ainda existem obstáculos significativos para a adoção da usabilidade e UX como parte do ciclo de desenvolvimento de software em que avaliações periódicas e parciais podem ser parte. Esses obstáculos incluem restrições de recursos, compreensão limitada dos conceitos e resistência por parte dos desenvolvedores à adoção de práticas de avaliação centradas no usuário. O objetivo principal deste trabalho foi desenvolver uma abordagem para automatizar o processo de avaliação de usabilidade e UX ainda na fase de construção de aplicações web. Para isso foi concebida a metodologia M-FATE (Methodology For the Automatization of Tasks Evaluation), baseada em métodos de avaliação com participação do usuário, especialmente o teste de usabilidade e a co-inspeção avaliativa. A construção dessa metodologia fundamentou-se em técnicas como log de eventos, redes de Petri (Workflow Net) e na conformidade de processo utilizada no Process Mining.A M-FATE compreende três fases principais: (i) preparação da avaliação, (ii) execução da avaliação e (iii) geração de resultados. Foi desenvolvido um protótipo de alta fidelidade denominado M-Fate Tool, utilizando a ferramenta Figma, com o objetivo de apoiar a aplicação da metodologia. Esse protótipo foi submetido à avaliação, apresentando eficácia média de 90,9% na execução das tarefas e altos índices de satisfação nos questionários SUS e SUPR-Q. Técnicas estatísticas foram utilizadas para validação dos resultados obtidos. A partir do protótipo de alta fidelidade, desenvolveu-se um protótipo funcional da M-Fate Tool com tecnologia web. O front-end foi implementado com HTML, CSS e Javascript, enquanto o back-end utilizou Node.js e PostgreSQL como banco de dados. A interface foi construída com base no protótipo inicial, e uma base de dados foi definida para armazenar as informações das avaliações. Também foram estruturados o log de eventos e um script para captura desses eventos dos usuários na aplicação avaliada. Foi elaborado um algoritmo para verificação de conformidade e geração da Workflow Net.A primeira versão do protótipo funcional já está conectada à base de dados. Na próxima versão, serão implementadas as funcionalidades de CRUD (Create, Read, Update, Delete). O estágio atual do protótipo já permite a construção do ambiente completo da metodologia M-FATE. Como trabalhos futuros, pretende-se validar a metodologia e a ferramenta por meio de estudos de caso. Também se vislumbra seu uso potencial em atividades de ensino sobre avaliação, além da constituição de uma base de conhecimento e um repositório de dados sobre avaliações de usabilidade e UX
- Imprenta:
- Data da defesa: 14.08.2025
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
GARCIA, Luciano Anísio. Proposição da M-FATE: uma metodologia para automatização da avaliação de tarefas. 2025. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-13102025-222141/. Acesso em: 09 abr. 2026. -
APA
Garcia, L. A. (2025). Proposição da M-FATE: uma metodologia para automatização da avaliação de tarefas (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-13102025-222141/ -
NLM
Garcia LA. Proposição da M-FATE: uma metodologia para automatização da avaliação de tarefas [Internet]. 2025 ;[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-13102025-222141/ -
Vancouver
Garcia LA. Proposição da M-FATE: uma metodologia para automatização da avaliação de tarefas [Internet]. 2025 ;[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-13102025-222141/
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
