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Classificação automática de avaliações de acessibilidade em lojas de aplicativos: um estudo sobre técnicas de prompt (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: NASCIMENTO, DIEGO BRUNO DOS SANTOS DO - EACH
  • Unidade: EACH
  • DOI: 10.11606/D.100.2024.tde-18112024-215903
  • Subjects: APLICATIVOS MÓVEIS; INCLUSÃO DIGITAL
  • Keywords: Accessibility; Acessibilidade; Android; LLM; Prompt
  • Language: Português
  • Abstract: Este estudo tem como propósito apresentar uma abordagem automatizada para classificar comentários relacionados à acessibilidade de aplicativos móveis, utilizando uma base de dados extraída de lojas de aplicativos. Para isso, foram aplicados técnicas de promppt e um modelo baseado na arquitetura Transformer, conhecidos como Grandes Modelos de Linguagem (LLMs). A pesquisa possui caráter empírico, com experimentação realizada em conjuntos de dados reais contendo mais de 8 mil comentários deixados por usuários nas lojas de aplicativos da Google Play. A classificação dos comentários com técnicas de prompt permitiu identificar os problemas mais comuns de acessibilidade e destacou áreas onde as empresas podem melhorar para atender de forma mais eficaz às diretrizes e leis estabelecidas. A abordagem ofereça ganhos de qualidade em precisão. As vantagens e limitações são discutidas, com detalhamento dos modelos e parâmetros utilizados. Os ganhos indiretos estão relacionados à construção de aplicativos inclusivos e à redução das dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 18.09.2024
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.100.2024.tde-18112024-215903 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa

    How to cite
    A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas

    • ABNT

      NASCIMENTO, Diego Bruno dos Santos do. Classificação automática de avaliações de acessibilidade em lojas de aplicativos: um estudo sobre técnicas de prompt. 2024. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-18112024-215903/. Acesso em: 03 jan. 2026.
    • APA

      Nascimento, D. B. dos S. do. (2024). Classificação automática de avaliações de acessibilidade em lojas de aplicativos: um estudo sobre técnicas de prompt (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-18112024-215903/
    • NLM

      Nascimento DB dos S do. Classificação automática de avaliações de acessibilidade em lojas de aplicativos: um estudo sobre técnicas de prompt [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-18112024-215903/
    • Vancouver

      Nascimento DB dos S do. Classificação automática de avaliações de acessibilidade em lojas de aplicativos: um estudo sobre técnicas de prompt [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100131/tde-18112024-215903/

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