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Reclamar é participar? Participação social na ouvidoria pública do Distrito Federal entre 2012 e 2022 (2025)

  • Authors:
  • Autor USP: CARRIJO, LUCIENE - EACH
  • Unidade: EACH
  • DOI: 10.11606/D.100.2025.tde-04072025-105452
  • Subjects: PARTICIPAÇÃO POLÍTICA; OUVIDORIA; POLÍTICAS PÚBLICAS
  • Keywords: Ouvidoria pública; Participação social; Public ombudsman; Social participation
  • Language: Português
  • Abstract: A participação social é o processo democrático pelo qual os cidadãos, utilizando o lócus de debate público, discutem temas relevantes para a sociedade que devem ser foco de políticas públicas desenvolvidas pelo Estado. Nesse sentido, a ouvidoria pública é apresentada como ferramenta de interlocução entre a sociedade e o Estado. O objetivo da pesquisa é analisar se as demandas registradas na ouvidoria pública do Distrito Federal, no período de 2012 a 2022, podem ser consideradas participação social com impacto no processo de desenvolvimento de política pública do governo local. Metodologicamente, o trabalho classifica-se como pesquisa aplicada, exploratória, descritiva, com abordagem qualitativa. O resultado obtido informa que, no caso da ouvidoria pública do Distrito Federal, as demandas registradas não contribuem com o processo de desenvolvimento de políticas públicas, o que nos levou à conclusão de que, no Distrito Federal, a ouvidoria pública não atua como ferramenta de participação social
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 12.05.2025
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.100.2025.tde-04072025-105452 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo NÃO é de acesso aberto

    How to cite
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    • ABNT

      CARRIJO, Luciene. Reclamar é participar? Participação social na ouvidoria pública do Distrito Federal entre 2012 e 2022. 2025. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-04072025-105452/. Acesso em: 22 fev. 2026.
    • APA

      Carrijo, L. (2025). Reclamar é participar? Participação social na ouvidoria pública do Distrito Federal entre 2012 e 2022 (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-04072025-105452/
    • NLM

      Carrijo L. Reclamar é participar? Participação social na ouvidoria pública do Distrito Federal entre 2012 e 2022 [Internet]. 2025 ;[citado 2026 fev. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-04072025-105452/
    • Vancouver

      Carrijo L. Reclamar é participar? Participação social na ouvidoria pública do Distrito Federal entre 2012 e 2022 [Internet]. 2025 ;[citado 2026 fev. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-04072025-105452/

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