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O papel dos múltiplos stakeholders na cocriação de valor do turismo a partir do fenômeno Hallyu (onda coreana) enquanto estratégia do soft power (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: SOUZA, ELISAMA DA SILVA - EACH
  • Unidade: EACH
  • DOI: 10.11606/D.100.2024.tde-18122024-180610
  • Subjects: TURISMO; CULTURA; CULTURA POPULAR; STAKEHOLDER
  • Keywords: Co-destruição de valor; Cocriação de valor; Hallyu; Soft power; Value co-destruction
  • Language: Português
  • Abstract: O fenômeno Hallyu, ou onda coreana, refere-se à disseminação da cultura popular da Coreia do Sul e tem sido uma ferramenta eficaz de soft power utilizada pelo país para influenciar preferências internacionais, incluindo no Brasil. O soft power, por sua vez, é uma forma de poder que se baseia principalmente na atração e persuasão, envolvendo aspectos culturais, valores políticos e políticas externas. Nesse contexto, a força do soft power da Hallyu no Brasil se consolidou não apenas pelo consumo de elementos culturais coreanos, mas também por meio de interações dinâmicas entre diversos stakeholders. A cocriação de valor emerge dessas interações como uma rede contínua de trocas entre atores econômicos e sociais, ainda que a cocriação e a co-destruição de valor possam coexistir ao longo do processo. Destarte, o objetivo da pesquisa é investigar a contribuição do fenômeno Hallyu como estratégia de soft power para a cocriação de valor do turismo, com foco na interação e participação dos múltiplos stakeholders. A metodologia adotada nesta pesquisa é composta por uma revisão de literatura e uma abordagem qualitativa, configurando-se como uma pesquisa descritiva com caráter dedutivo-indutivo, inspirada na metodologia de Gioia. Além disso, foram conduzidas entrevistas semiestruturadas individuais. Os resultados indicam que a cocriação de valor ocorreu por meio da colaboração entre múltiplos stakeholders na implementação de ações voltadas para a promoção da Hallyu.No decorrer das ações interativas, foram identificadas dimensões facilitadoras, tanto emergentes, como flexibilidade e profissionalismo, quanto relacionais, como confiança e reconhecimento, as quais desempenharam papéis fundamentais no processo de cocriação de valor. Em contrapartida, dimensões dificultadoras emergentes, como a falta de apoio e as diferenças culturais, e relacionais, como oportunismo e ruídos de comunicação, geraram impactos adversos, ampliando as probabilidades de co-destruição de valor. As dimensões emergentes contribuem com novos conhecimentos para o campo de estudo, enquanto as dimensões relacionais corroboram e sustentam a teoria existente
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 25.10.2024
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.100.2024.tde-18122024-180610 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo NÃO é de acesso aberto

    How to cite
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    • ABNT

      SOUZA, Elisama da Silva. O papel dos múltiplos stakeholders na cocriação de valor do turismo a partir do fenômeno Hallyu (onda coreana) enquanto estratégia do soft power. 2024. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18122024-180610/. Acesso em: 23 jan. 2026.
    • APA

      Souza, E. da S. (2024). O papel dos múltiplos stakeholders na cocriação de valor do turismo a partir do fenômeno Hallyu (onda coreana) enquanto estratégia do soft power (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18122024-180610/
    • NLM

      Souza E da S. O papel dos múltiplos stakeholders na cocriação de valor do turismo a partir do fenômeno Hallyu (onda coreana) enquanto estratégia do soft power [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18122024-180610/
    • Vancouver

      Souza E da S. O papel dos múltiplos stakeholders na cocriação de valor do turismo a partir do fenômeno Hallyu (onda coreana) enquanto estratégia do soft power [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100140/tde-18122024-180610/

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