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Práticas profissionais em telessaúde de terapeutas ocupacionais nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde no Brasil (2025)

  • Authors:
  • Autor USP: LEPRE, PRISCILA DE SOUZA - FM
  • Unidade: FM
  • DOI: 10.11606/D.5.2025.tde-21082025-111637
  • Subjects: COVID-19; SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE; TERAPIA OCUPACIONAL
  • Keywords: Digital health; E-health policies; Occupational therapy; Políticas de e-saúde; Saúde digital; Telehealth; Telessaúde; Unified Health System
  • Language: Português
  • Abstract: Introdução: A telessaúde é uma estratégia de atendimento realizada por meio de tecnologias digitais de telecomunicação usada pelos profissionais para atenção aos usuários, intercâmbio profissional e com a rede de serviços. A oferta da telessaúde pode se dar na forma de teleconsulta, teleatendimento, telerreabilitação, telemonitoramento, teleorientação, teletriagem, telediagnóstico, teleinterconsulta, teleconsultoria, telerregulação, segunda opinião formativa e teleducação. A pandemia por COVID-19 mobilizou os terapeutas ocupacionais e outros profissionais da saúde, a buscar estratégias, para garantir a assistência ao público-alvo, sem experiência prévia de como continuar as intervenções de modo não presencial e adaptadas à diversidade terapêutica, condições de saúde e vulnerabilidade da população. Assim, ambientes virtuais ao englobarem diversos tipos de comunicação e interação humana, produzem modificações no modo de pensar, se relacionar, significar o mundo, produzir saúde e conhecimento. Objetivo: Conhecer e refletir sobre as práticas profissionais dos terapeutas ocupacionais no uso da estratégia de telessaúde nos serviços do SUS e vinculados. Metodologia: Pesquisa quanti-qualitativa exploratória descritiva, que utilizou questionário com perguntas abertas e fechadas, na plataforma Google Formulários, difundida aos terapeutas ocupacionais que atuaram em equipamentos de saúde vinculados ao SUS, que empregaram a telessaúde como estratégia. Resultados e Discussão:Participaram 69 terapeutas ocupacionais e destes, 6 foram excluídos, totalizando 63 terapeutas ocupacionais. A maioria dos profissionais era do gênero feminino (88,89%), mais de 11 anos de profissão (74,61%) e ao menos um curso de pós-graduação (92,06%) indicando a experiência e qualificação dos profissionais. Os participantes eram de 4 das 5 regiões brasileiras, sendo o maior número do Sudeste (90,47%), região com maior concentração. Quanto ao equipamento de saúde, 13 (20,9%) dos profissionais atuavam em hospitais, 39 (61,90%) em serviços de média complexidade, 11 (17,9%) na atenção básica e 6 (9,52%) em outros serviços da Assistência Social e 10 trabalhavam em 2 serviços. Antes da pandemia por COVID-19, apenas 19,05% desenvolveram ações em telessaúde por meio de e-mail, ligações telefônicas, videochamadas e telemonitoramento. No período da pandemia, 95,24%, realizaram ações de teleatendimento e 4,76% em teleconsultoria, com uso de plataformas online para videochamadas. Os terapeutas ocupacionais mencionaram não receber capacitação prévia para o uso da estratégia e reforçaram a importância da alfabetização digital, para a apropriação dos recursos da telessaúde. Quanto às possibilidades da estratégia de telessaúde identificou-se o seu uso nas situações de mudança de domicílio, dificuldade de acesso aos serviços ou de profissionais no território, manutenção do vínculo, continuidade das ações terapêuticas e intercâmbio de informações com a rede. Quanto às limitações foramdestacadas dificuldades com a conectividade, falta de equipamentos nos serviços e de capacitação para o desenvolvimento das ações. Conclusão: Com o estudo espera-se contribuir com a ampliação das informações e maior apropriação dos profissionais sobre o uso a estratégia de telessaúde na atenção à população e rede de serviços Como produto, processo e/ou ação técnico-social foi elaborado um manual com orientações para apoiar e qualificar o uso da estratégia de telessaúde nas práticas profissionais, considerando os marcos legais para o desenvolvimento de boas práticas
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 03.04.2025
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.5.2025.tde-21082025-111637 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo é de acesso aberto
    • URL de acesso aberto
    • Cor do Acesso Aberto: gold
    • Licença: cc-by-nc-sa

    How to cite
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    • ABNT

      LEPRE, Priscila de Souza. Práticas profissionais em telessaúde de terapeutas ocupacionais nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde no Brasil. 2025. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5175/tde-21082025-111637/. Acesso em: 10 jan. 2026.
    • APA

      Lepre, P. de S. (2025). Práticas profissionais em telessaúde de terapeutas ocupacionais nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde no Brasil (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5175/tde-21082025-111637/
    • NLM

      Lepre P de S. Práticas profissionais em telessaúde de terapeutas ocupacionais nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde no Brasil [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 10 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5175/tde-21082025-111637/
    • Vancouver

      Lepre P de S. Práticas profissionais em telessaúde de terapeutas ocupacionais nos serviços vinculados ao Sistema Único de Saúde no Brasil [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 10 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/5/5175/tde-21082025-111637/

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