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Artigo de periodico

Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes (2025)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: NETTO, ALEXANDRE PANOSSO - EACH ; BEZERRA, BIANCA CRISTINA COSTA - EACH
  • Unidade: EACH
  • DOI: 10.5585/2025.25902
  • Assunto: HOTELARIA
  • Language: Português
  • Abstract: Objetivo: Identificar as competências necessárias aos docentes dos cursos superiores de Turismo e Hotelaria no Brasil, sob a ótica de discentes e docentes. Método: Pesquisa quantitativa, descritiva e transversal. Aplicou-se questionário eletrônico acerca de 36 indicadores de comportamentos de 13 competências com escala Likert de 5 pontos. Com amostragem não probabilística por conveniência, foram obtidas 199 respostas de estudantes e professores de 15 estados brasileiros, vinculados aos cursos superiores na área do Turismo. Os dados foram analisados com estatística descritiva (médias, desvios-padrão e coeficientes de variação) e inferencial não paramétrica de comparação de grupos para verificar eventuais diferenças na percepção dos respondentes. Relevância/Originalidade: Investigar competências de docentes na área do Turismo e Hotelaria no Brasil sob diferentes óticas de discentes e docentes. Resultados: Validou-se a necessidade das competências e indicadores de comportamento propostos no instrumento, sendo as mais necessárias: Relacionamento, Comunicação, Liderança e Experiência Prática; a menos necessária: Exigência. As demais competências validadas foram: Didática, Domínio na área de conhecimento, Comprometimento, Flexibilidade, Planejamento, Empatia, Criatividade e Domínio de tecnologias. Em sete indicadores de comportamento foram identificadas diferenças na percepção dos investigados, sendo que, em quatro, os alunos consideraram mais necessárias e são vinculadas às competências de Experiência Prática, Criatividade, Planejamento e Domínio de Tecnologias, enquanto, em três, os docentes consideraram como mais relevantes e são vinculadas às competências de Liderança e Relacionamento.Contribuições: Identificar as competências necessárias aos docentes para subsidiar a formulação de programas de capacitação docente e/ou políticas acadêmicas que possibilitem ações de desenvolvimento de competências pelas instituições, de modo a contribuir com uma melhor formação profissional dos discentes, além de aportar sugestões ao incremento do processo ensino-aprendizagem nos cursos de Turismo e Hotelaria
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    Status:
    Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
    Versão do Documento:
    Versão publicada (Published version)
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    • ABNT

      BEZERRA, Bianca Cristina Costa et al. Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes. Podium: sport, leisure and tourism review, v. 14, n. 2, p. 288-319, 2025Tradução . . Disponível em: http://dx.doi.org/10.5585/2025.25902. Acesso em: 07 maio 2026.

    • APA

      Bezerra, B. C. C., Silva, D. L. B. da, Montezano, L., & Panosso Netto, A. (2025). Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes. Podium: sport, leisure and tourism review, 14( 2), 288-319. doi:10.5585/2025.25902

    • NLM

      Bezerra BCC, Silva DLB da, Montezano L, Panosso Netto A. Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes [Internet]. Podium: sport, leisure and tourism review. 2025 ; 14( 2): 288-319.[citado 2026 maio 07 ] Available from: http://dx.doi.org/10.5585/2025.25902

    • Vancouver

      Bezerra BCC, Silva DLB da, Montezano L, Panosso Netto A. Competências necessárias aos professores do ensino superior de turismo e hotelaria: percepções de discentes e docentes [Internet]. Podium: sport, leisure and tourism review. 2025 ; 14( 2): 288-319.[citado 2026 maio 07 ] Available from: http://dx.doi.org/10.5585/2025.25902

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