A gestão de qualidade da informação em projetos de lojas: promovendo o ciclo de vida do modelo BIM (2025)
- Authors:
- Autor USP: PAIVA, DEBORAH - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PCC
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; BIM; GESTÃO DA INFORMAÇÃO; LOJAS
- Language: Português
- Abstract: O avanço da abordagem BIM em lojas de vestuário e acessórios, caracterizadas pela padronização de conceitos arquitetônicos e identidade visual de marca, enfrenta desafios para a sua expansão em escala multinacional. A baixa qualidade dos dados incorporados ao modelo causa inconsistência nas informações e prejudica o resultado do empreendimento. Essa limitação reduz a possibilidade de uso de simulações relacionadas a tempo, custo e processos de construção, operação e manutenção. A ausência de uma perspectiva holística que considere todo o ciclo de vida dos ativos entendidos aqui como bens tangíveis de uma edificação, incluindo componentes construtivos, sistemas prediais, mobiliários e equipamentos foi destacada como um fator crítico para essa deficiência informacional. Isso se refere à falta ou inadequação de dados relevantes e estruturados que permitam a correta utilização do modelo nas etapas posteriores ao projeto, como execução, operação e manutenção da loja. Essa realidade é reforçada pela revisão da literatura, que evidencia o predomínio dos processos tradicionais do setor de Arquitetura, Engenharia e Construção (AEC). A fragmentação dos processos, a ausência de colaboração entre os participantes e o uso de contratos do tipo Design-Bid-Build (DBB) impõem barreiras que, impedem o acesso aos requisitos do proprietário. O referencial teórico foi estruturado em três partes. A primeira fundamenta a proposta de um conceito de gestão da qualidade das informações para projeto de lojas, com base na abordagem BIM. Para isso, foram utilizados livros de referência e normativas internacionais, como a ISO 19.650, que trata do gerenciamento de processos BIM, e as normas ISO 25.012, ISO 8.000 e ISO 8245-5 que são as referências para gestão de qualidade de dados (QD) e intercâmbio de informação. Na segundaparte, a revisão da literatura explora os conceitos do ciclo de vida do modelo BIM, com o objetivo de identificar padrões e tendências que capazes de solucionar o problema da baixa qualidade das informações no modelo. Por fim, a terceira parte trata do conceito de gerenciamento de projetos, apoiando-se na gestão de colaboração, de fluxo de informações de qualidade. Essa etapa foi construída a partir do conhecimento adquirido na disciplina de mesmo nome, cursada durante o período teórico, e com base na bibliografia recomendada. Essa abordagem visa garantir a generalização dos resultados e ampliar a aplicabilidade das conclusões obtidas. O método adotado foi o estudo de caso participativo, por meio do qual foi desenvolvida uma matriz de ações voltada ao gerenciamento de qualidade de dados na modelagem de informação de ativos. Além disso aplicou-se um questionário junto aos colaboradores do processo com o objetivo de sugerir melhorias no ciclo de vida do modelo BIM. A matriz estabeleceu a responsabilidade do gestor de contratos, enquanto representante do proprietário, como elemento facilitador do processo de projeto e da modelagem BIM durante as etapas de projeto, construção, operação e manutenção de loja. Os testes foram conduzidos a partir das informações coletadas durante reuniões de projeto e obras, envolvendo a equipe de projetistas, gerentes, gestores de contratos e profissionais ligados à operação da rede varejista. Os resultados demonstraram que a participação ativa do gestor de contratos, tanto na contratação de recursos humanos e tecnológicos quanto na supervisão da gestão da qualidade das informações melhorou significativamente o fluxo de dados e elevou o padrão dos projetos. Ao aproximar a ciência de dados da abordagem BIM, a pesquisa contribui para o avanço e a superação de barreirasoriundas de uma cadeia produtiva acostumada a métodos tradicionais de construção, apresentando um potencial de replicação no setor varejista.
- Imprenta:
- Data da defesa: 21.03.2025
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ABNT
PAIVA, Déborah. A gestão de qualidade da informação em projetos de lojas: promovendo o ciclo de vida do modelo BIM. 2025. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3153/tde-08072025-135702/pt-br.php. Acesso em: 03 jan. 2026. -
APA
Paiva, D. (2025). A gestão de qualidade da informação em projetos de lojas: promovendo o ciclo de vida do modelo BIM (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3153/tde-08072025-135702/pt-br.php -
NLM
Paiva D. A gestão de qualidade da informação em projetos de lojas: promovendo o ciclo de vida do modelo BIM [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3153/tde-08072025-135702/pt-br.php -
Vancouver
Paiva D. A gestão de qualidade da informação em projetos de lojas: promovendo o ciclo de vida do modelo BIM [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 03 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3153/tde-08072025-135702/pt-br.php
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