Impactos da Pandemia COVID-19 no clima e suporte organizacional: percepção de trabalhadores de enfermagem (2024)
- Authors:
- Autor USP: TITO, RENATA SANTOS - EE
- Unidade: EE
- Sigla do Departamento: ENO
- DOI: 10.11606/T.7.2024.tde-15052025-152227
- Subjects: AMBIENTE DE TRABALHO; ENFERMAGEM; INFECÇÕES POR CORONAVIRUS; RECURSOS HUMANOS; SAÚDE OCUPACIONAL
- Keywords: Coronavirus infection; Human resources; Nursing; Organizational climate; Worker health
- Language: Português
- Abstract: Introdução: A pandemia COVID-19 exigiu mudanças rápidas para atendimento de maior demanda de pacientes, considerando efetividade, qualidade e segurança aos usuários dos serviços de saúde e à equipe de trabalho. Nesse aspecto, interroga-se como a COVID-19 impactou no clima e no suporte organizacional, na percepção da equipe de enfermagem, sendo que o cotidiano de trabalho foi abruptamente modificado. Objetivos: Identificar o clima organizacional e a percepção de suporte organizacional em trabalhadores de enfermagem no contexto da pandemia de COVID-19; verificar a associação entre o clima organizacional e o suporte organizacional em trabalhadores de enfermagem no contexto da pandemia de COVID-19; captar estratégias de intervenção para melhoria do clima e do suporte organizacional a partir da percepção dos trabalhadores de enfermagem no contexto da pandemia de COVID-19. Método: Trata-se de estudo exploratório, transversal, com abordagem quantitativa de dados, realizado com 693 trabalhadores de enfermagem de um hospital especializado em cardiologia do município de São Paulo. Para tanto, foram utilizados quatro instrumentos: Questionário Sociodemográfico, Escala de Clima Organizacional para Organizações de Saúde (ECOOS), Escala de Suporte Organizacional (ESPO) e, duas questões para captar propostas de intervenção. Os dados receberam tratamento estatístico inferencial e estão apresentados sob a forma de gráficos e tabelas. Resultados: Observou-se prevalência do gênero feminino(85,3%), sendo composta por população jovem, com idade inferior a 40 anos (48,8%), com relação conjugal estável (55,4%), e com 1 ou mais filhos (58,3%). No aspecto profissional, observouse a maioria (54,3%) da equipe composta por técnicos de enfermagem, mais da metade (54,5%) dos participantes com até 10 anos de profissão, 77,1% com único vínculo empregatício, 42,4% alocados na Unidade de Terapia Intensiva e 65,5% no turno diurno. Em relação ao clima organizacional, verificou-se avaliação regular/bom, com escore global médio de 3,49 pontos. Os fatores Estratégia e Remuneração apresentaram menor pontuação, enquanto Relação com a Comunidade e Segurança do Trabalho apresentaram maior pontuação. Encontrou-se escore global de avaliação da percepção de suporte organizacional regular, com valor da média 2,90. Houve correlação positiva forte e estatisticamente significativa entre o Clima Organizacional e o Suporte Organizacional (p<0,001). As propostas de melhoria elencadas pelos trabalhadores incluem políticas de recursos humanos e políticas de vigilância à saúde do trabalhador. Conclusão: Os dados evidenciam percepção de clima organizacional regular/bom e suporte organizacional regular. De acordo com a correlação positiva forte e estatisticamente significativa entre o clima e o suporte organizacional, observa-se que quanto maior o valor do suporte, maior o valor do clima organizacional. Recomenda-se realização de estudos de intervenção que considerem as propostas elaboradaspelos trabalhadores para melhoria dos aspectos do clima e do suporte organizacional
- Imprenta:
- Data da defesa: 12.03.2024
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
-
ABNT
TITO, Renata Santos. Impactos da Pandemia COVID-19 no clima e suporte organizacional: percepção de trabalhadores de enfermagem. 2024. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-15052025-152227/. Acesso em: 09 jan. 2026. -
APA
Tito, R. S. (2024). Impactos da Pandemia COVID-19 no clima e suporte organizacional: percepção de trabalhadores de enfermagem (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-15052025-152227/ -
NLM
Tito RS. Impactos da Pandemia COVID-19 no clima e suporte organizacional: percepção de trabalhadores de enfermagem [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-15052025-152227/ -
Vancouver
Tito RS. Impactos da Pandemia COVID-19 no clima e suporte organizacional: percepção de trabalhadores de enfermagem [Internet]. 2024 ;[citado 2026 jan. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-15052025-152227/
Informações sobre o DOI: 10.11606/T.7.2024.tde-15052025-152227 (Fonte: oaDOI API)
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
