Proposições de aperfeiçoamento das práticas organizacionais para criação e avaliação de impacto social: estudo sobre o Instituto da Oportunidade Social (2025)
- Authors:
- Autor USP: LEITE, MARIANA MARTINEZ - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- DOI: 10.11606/D.12.2025.tde-10042025-102121
- Subjects: EMPREENDEDORISMO SOCIAL; ORGANIZAÇÕES SOCIAIS; TERCEIRO SETOR
- Keywords: Avaliação de impacto social; Geração de valor; Instituto da Oportunidade Social; Organizational practices; Práticas organizacionais; Social impact assessment; Teoria da mudança; Theory of change; Value generation
- Language: Português
- Abstract: Apresentar uma visão de impacto social, indicadores e ferramentas de avaliação são fatores cruciais para que Organizações da Sociedade Civil (OSCs) sem fins lucrativos, pertencentes ao Terceiro Setor, demonstrem seu valor e conquistem doadores para suas causas. O Instituto da Oportunidade Social (IOS), entidade brasileira que oferece formação profissional gratuita para jovens e pessoas com deficiência, visando promover a empregabilidade e a geração de renda insere-se neste contexto. No entanto, o IOS enfrenta desafios para mensurar o impacto social de suas atividades devido à falta de recursos financeiros dedicados à avaliação de seus projetos, o que pode comprometer sua capacidade de captar recursos e de tornar seu valor social reconhecido. Assim sendo, o objetivo geral desta pesquisa foi propor métricas e processos para aperfeiçoar as práticas de avaliação de impacto social do IOS, a fim de melhorar o reconhecimento dos seus públicos de relacionamento quanto à sua capacidade de gerar valor e impacto social. Para fundamentar esta pesquisa, no referencial teórico foram discutidos os conceitos de geração de valor socioambiental e de impacto social e as ferramentas tanto de avaliação dos projetos sociais como as de impacto social, a fim de relacioná-las com as práticas realizadas pelo IOS. Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória tendo como método o estudo de caso único do IOS, no período de 2014 a 2022. Os dados secundários foram coletados por meio delivros, artigos, relatórios e outros, e os primários, por meio de 16 entrevistas semiestruturadas, com representantes de três grupos relacionados com o IOS (membros participantes, patrocinadores e/ou parceiros e alunos formados); da realização de dois grupos focais com diferentes públicos de relacionamento do Instituto; e de questionários online direcionados aos beneficiários do IOS. A rigidez necessária para realizar as avaliações de projetos e de impacto social, proposta por algumas teorias apresentadas, em contraponto a alguns autores que enxergam novos caminhos e possibilidades para mensurar resultados de impacto foram consideradas, buscando demonstrar que o IOS gera impacto social positivo e que pode se apropriar de suas práticas como indicadores de monitoramento. Nesse sentido, espera-se que a presente pesquisa e a Teoria da Mudança proposta para o IOS venham a contribuir para o avanço teórico e prático de questões e dilemas que envolvem não apenas o próprio Instituto, mas também o Terceiro Setor, em geral, no que tange à mensuração do impacto social positivo de suas intervenções
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- Data da defesa: 13.01.2025
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- Cor do Acesso Aberto: gold
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ABNT
LEITE, Mariana Martinez. Proposições de aperfeiçoamento das práticas organizacionais para criação e avaliação de impacto social: estudo sobre o Instituto da Oportunidade Social. 2025. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2025. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-10042025-102121/. Acesso em: 11 jan. 2026. -
APA
Leite, M. M. (2025). Proposições de aperfeiçoamento das práticas organizacionais para criação e avaliação de impacto social: estudo sobre o Instituto da Oportunidade Social (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-10042025-102121/ -
NLM
Leite MM. Proposições de aperfeiçoamento das práticas organizacionais para criação e avaliação de impacto social: estudo sobre o Instituto da Oportunidade Social [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 11 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-10042025-102121/ -
Vancouver
Leite MM. Proposições de aperfeiçoamento das práticas organizacionais para criação e avaliação de impacto social: estudo sobre o Instituto da Oportunidade Social [Internet]. 2025 ;[citado 2026 jan. 11 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-10042025-102121/
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.12.2025.tde-10042025-102121 (Fonte: oaDOI API)
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