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Avaliação de serviços de Saúde Bucal na Atenção Primária à Saúde através do instrumento PCATool no município de São Paulo - SP (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: GOMES FILHO, VALMIR VANDERLEI - FO
  • Unidade: FO
  • Sigla do Departamento: ODS
  • DOI: 10.11606/T.23.2024.tde-06122024-180243
  • Subjects: ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE; SAÚDE BUCAL
  • Keywords: Atenção Primária à Saúde; Avaliação; Evaluation; Oral Health; PCATool; PCATool; Primary Health Care; Saúde Bucal
  • Language: Português
  • Abstract: OBJETIVO: Verificar a presença e extensão dos atributos da Atenção Primária à Saúde nos serviços de saúde bucal no município de São Paulo - SP. MÉTODO: Foi realizado um estudo de avaliação de qualidade, transversal de base populacional, com abordagem quantitativa, utilizando o instrumento PCATool Brasil, sendo utilizadas as versões saúde bucal para pacientes adultos extensa, por meio de 164 entrevistas, versão profissionais dentistas extensa, mediante entrevistas de 16 cirurgiões dentistas. Além disso utilizou-se a versão PCATool Brasil para pacientes adultos extensa, por meio de 408 entrevistas. Após o processamento dos dados, calculou-se o escore de cada atributo conforme recomendações do manual e convertidos em uma escala de 0 a 10, adotando-se ponto de corte 6,6. RESULTADOS: Os serviços de saúde bucal na perspectiva dos usuários, apresentaram baixo desempenho na maioria dos atributos, apresentando Escore Geral (EG) 5,82. Na avaliação dos atributos na perspectiva dos cirurgiões dentistas, o EG foi de 7,2. Quando analisado o atributo acesso de primeiro contato, os usuários avaliaram os serviços de saúde bucal e ESF, sendo o componente utilização o mais bem avaliado com média 8,08 e 8,43, enquanto o componente acessibilidade apresenta as menores, 4,37 e 3,80 respectivamente. CONCLUSÃO: Os profissionais avaliam os serviços de saúde bucal mais positivamente que os usuários. Apesar disso, convergem no entendimento do baixo desempenho do atributo acesso de primeiro de contatocomponente acessibilidade. O atributo acesso de primeiro contato nos serviços avaliados indicam que quanto maior o vínculo, mais positiva é a avaliação do usuário, indicando a saúde bucal ainda apresenta dificuldade em realizar sua programação assistencial em relação às equipes da ESF, refletindo na avaliação dos atributos
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 01.08.2024
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI

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    Status:
    Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
    Versão do Documento:
    Versão publicada (Published version)
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    How to cite
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    • ABNT

      GOMES FILHO, Valmir Vanderlei. Avaliação de serviços de Saúde Bucal na Atenção Primária à Saúde através do instrumento PCATool no município de São Paulo - SP. 2024. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/23/23158/tde-06122024-180243/. Acesso em: 13 abr. 2026.
    • APA

      Gomes Filho, V. V. (2024). Avaliação de serviços de Saúde Bucal na Atenção Primária à Saúde através do instrumento PCATool no município de São Paulo - SP (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/23/23158/tde-06122024-180243/
    • NLM

      Gomes Filho VV. Avaliação de serviços de Saúde Bucal na Atenção Primária à Saúde através do instrumento PCATool no município de São Paulo - SP [Internet]. 2024 ;[citado 2026 abr. 13 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/23/23158/tde-06122024-180243/
    • Vancouver

      Gomes Filho VV. Avaliação de serviços de Saúde Bucal na Atenção Primária à Saúde através do instrumento PCATool no município de São Paulo - SP [Internet]. 2024 ;[citado 2026 abr. 13 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/23/23158/tde-06122024-180243/

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