Resiliência organizacional: a aplicação de um modelo ao contexto pandêmico brasileiro (2022)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, ALÃ YWIRGO PINHEIRO DOS - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-19112024-150630
- Subjects: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL; MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; RESILIÊNCIA (PSICOLOGIA)
- Keywords: Measurement; Organizational resilience; Resiliência organizacional; Survey
- Language: Português
- Abstract: Vivemos em um ambiente que constantemente apresenta distúrbios que ameaçam a continuidade das atividades das organizações, desafios que têm aumentado tanto em grau quanto em quantidade. Em 2020, com a pandemia provocada pela Covid-19, o panorama mundial passou por uma mudança radical, por seus aspectos epidemiológicos e grande impacto na economia. O estudo da resiliência organizacional surge nesse contexto como um meio de compreender a eficácia e prosperidade das organizações em condições adversas, nos ajudando a teorizar com mais precisão o ajuste e adaptação organizacional em ambientes cada vez mais complexos e difíceis de serem compreendidos. Nesse sentido, este estudo buscou analisar os elementos que compõem a resiliência das organizações diante de um evento disruptivo, utilizando como contexto a crise provocada pela Covid-19. Para isso, foi aplicado uma survey a fim de testar um modelo para a mensuração da resiliência organizacional, por meio de uma Análise Fatorial Exploratória, além da utilização de uma estatística descritiva simples. O modelo apresentou um alto nível de confiabilidade, com um McDonald's de 0,955, sendo composto por 12 itens: Unidade de propósito; Planos de Teste de Estresse; Planejamento Estratégico; Postura Proativa; Quebra de Silos; Conhecimento Aproveitado; Recursos Internos; Parcerias Eficazes; Inovação e Criatividade; Tomada de Decisão; Engajamento da Equipe e Liderança. Além disso, o modelo demonstrou ser unidimensional, diferenciando-se domodelo de referência, Resilience Benchmark Tool, que subdivide a resiliência entre elementos de Liderança e Cultura; Redes e Relações; e Pronta Mudança. Como contribuição prática, a definição de indicadores de resiliência auxilia na elaboração de estratégias organizacionais, fornecendo informações para a tomada de decisão. Ademais, o estudo da resiliência organizacional também é essencial para a resiliência da comunidade, no geral, tendo em vista que as empresas fornecem serviços essenciais para a recuperação da comunidade e geram renda através dos empregos ofertados
- Imprenta:
- Data da defesa: 01.12.2022
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
SANTOS, Alã Ywirgo Pinheiro dos. Resiliência organizacional: a aplicação de um modelo ao contexto pandêmico brasileiro. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19112024-150630/. Acesso em: 22 jan. 2026. -
APA
Santos, A. Y. P. dos. (2022). Resiliência organizacional: a aplicação de um modelo ao contexto pandêmico brasileiro (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19112024-150630/ -
NLM
Santos AYP dos. Resiliência organizacional: a aplicação de um modelo ao contexto pandêmico brasileiro [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19112024-150630/ -
Vancouver
Santos AYP dos. Resiliência organizacional: a aplicação de um modelo ao contexto pandêmico brasileiro [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 22 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-19112024-150630/
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-19112024-150630 (Fonte: oaDOI API)
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