Dramaturgia das crises comunicacionais: os Jogos Olímpicos Rio-2016 (2024)
- Authors:
- Autor USP: SILVA, MARIO SERGIO ASSUMPÇÃO DE ANDRADA E - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CCA
- DOI: 10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000
- Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; REPUTAÇÃO; CRISES; DRAMATURGIA
- Keywords: communication crises; dramaturgy; Rio 2016 Olympic Games
- Language: Português
- Abstract: Trata-se de uma discussão sobre o componente dramático das crises comunicacionais. Contempla-se esta pesquisa sob a perspectiva de um triângulo conceitual. Um lado com lentes voltadas à matriz ritual das crises a partir dos trabalhos antropológicos de Arnold Van Gennep e Victor Turner com o reforço de autores que contribuem para o estudo dos rituais como narrativa e espaço de experiências. O segundo lado deste triângulo propositivo trata de Drama, como parte da vida e do cotidiano das pessoas, e da dramaturgia, como ação intelectual que produz drama. Sustenta-se a terceira perna do triângulo em pauta, com exemplos práticos abundantes em ritual, drama e dramaturgia das crises comunicacionais, como aqueles vividos pela equipe de comunicação e engajamento dos Jogos Olímpicos e Rio-2016. O clássico duelo de narrativas que emoldura o processo de superação das crises tende a ganhar efetividade quando os gestores têm consciência do drama e da dramaturgia inerentes aos momentos mais críticos da comunicação. A contribuição que se espera desta pesquisa no universo prático da gestão de crises é a compreensão de como as intervenções inerentes ao processo de gestão de crises podem direcionar a evolução do ritual crítico de maneira positiva. Uma atenção prioritária ao contexto dramático da crise pode acelerar o diálogo regenerador com a sociedade contribuindo para uma superação mais veloz do estágio mais turbulento do processo
- Imprenta:
- Data da defesa: 30.07.2024
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- Cor do Acesso Aberto: gold
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-
ABNT
SILVA, Mario Sergio Assumpção de Andrada e. Dramaturgia das crises comunicacionais: os Jogos Olímpicos Rio-2016. 2024. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000. Acesso em: 04 ago. 2025. -
APA
Silva, M. S. A. de A. e. (2024). Dramaturgia das crises comunicacionais: os Jogos Olímpicos Rio-2016 (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000 -
NLM
Silva MSA de A e. Dramaturgia das crises comunicacionais: os Jogos Olímpicos Rio-2016 [Internet]. 2024 ;[citado 2025 ago. 04 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000 -
Vancouver
Silva MSA de A e. Dramaturgia das crises comunicacionais: os Jogos Olímpicos Rio-2016 [Internet]. 2024 ;[citado 2025 ago. 04 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.27.2024.tde-08112024-172000 (Fonte: oaDOI API)
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