Tese

A transformação digital do pequeno varejo alimentar (2024)

• Authors:
  • Madureira, Paulo Sérgio Cesar de
  • Crescitelli, Edson (Orientador)
• Autor USP: MADUREIRA, PAULO SÉRGIO CESAR DE - FEA
• Unidade: FEA
• Sigla do Departamento: EAD
• DOI: 10.11606/D.12.2024.tde-21082024-120623
• Subjects: EMPREENDEDORISMO; INOVAÇÃO; VAREJO; INDÚSTRIA DE ALIMENTOS; DIGITALIZAÇÃO
• Keywords: Digital transformation; Digitalization; Food retail; Pequeno varejo; Small retail; Transformação digital; Varejo alimentar
• Language: Português
• Abstract: Esta dissertação aborda a adaptação dos varejistas de pequeno porte do setor alimentício à transformação digital. A pesquisa inicia-se com a revisão bibliográfica sobre transformação digital, pequeno varejo e varejo alimentar, essencial para compreender o cenário atual e desenvolver perguntas relevantes para a fase de entrevistas semiestruturadas. Diante da crescente digitalização no varejo, torna-se crucial entender como esses varejistas, muitas vezes limitados em recursos, enfrentam demandas e oportunidades trazidas por essa transformação para permanecerem competitivos e sustentáveis. O estudo visa a entender como esses empresários constroem sua realidade e interpretam suas experiências nos processos de mudança, levando em conta as barreiras e as dificuldades encontradas. A metodologia adotada consiste em uma pesquisa exploratória qualitativa, com entrevistas em profundidade com gestores de pequenos varejos. Os achados destacam a importância da formação contínua, uso estratégico de plataformas digitais como WhatsApp e iFood, e a necessidade de um planejamento prévio detalhado. O objetivo principal é desenvolver um modelo esquemático para orientar os varejistas em sua jornada de transformação digital, auxiliando-os a superar obstáculos, e contribuir para o sucesso de seus negócios
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 2024
• Data da defesa: 02.08.2024

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• Status: Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)

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How to cite

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• ABNT

  MADUREIRA, Paulo Sérgio Cesar de. A transformação digital do pequeno varejo alimentar. 2024. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-21082024-120623/. Acesso em: 10 mar. 2026.

• APA

  Madureira, P. S. C. de. (2024). A transformação digital do pequeno varejo alimentar (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-21082024-120623/

• NLM

  Madureira PSC de. A transformação digital do pequeno varejo alimentar [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 10 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-21082024-120623/

• Vancouver

  Madureira PSC de. A transformação digital do pequeno varejo alimentar [Internet]. 2024 ;[citado 2026 mar. 10 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-21082024-120623/

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