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Os entregadores por plataformas digitais na metrópole de São Paulo: imbricações entre as novas morfologias do trabalho e o espaço urbano (2024)

  • Authors:
  • Autor USP: IBRI, OLIVIA LEME - FFLCH
  • Unidade: FFLCH
  • Sigla do Departamento: FLF
  • DOI: 10.11606/D.8.2024.tde-12072024-180250
  • Subjects: PRECARIZAÇÃO DO TRABALHO; ESPAÇO URBANO; PLATAFORMA DIGITAL; SÃO PAULO (SP)
  • Keywords: Bicycle couriers; Entregadores de bicicleta; Ifood; .Plataformas digitais
  • Agências de fomento:
  • Language: Português
  • Abstract: A presente dissertação de mestrado tem como objetivo central analisar e compreender o trabalho dos entregadores de plataformas digitais na metrópole de São Paulo, que utilizam a bicicleta como instrumento de trabalho. Para compreender as novas morfologias do trabalho, como é o caso da chamada uberização ou plataformização do trabalho, retomamos os processos de transformação do modo de produção capitalista, desde o período chamado fordista até o momento em que a reestruturação produtiva do capital condiciona à uma produção que chamaremos de flexível, no período neoliberal. Através da análise das dinâmicas de trabalho e deslocamento dos entregadores, principalmente pela empresa Ifood, pudemos compreender como se dá a cadeia de produção, circulação e consumo da mercadoria oferecida nos aplicativos de delivery - as refeições - no e pelo espaço urbano produzido como mercadoria, cujo conteúdo é a segregação socioespacial. A precarização do trabalho através da transferência de custos e responsabilidades para o trabalhador, bem como a flexibilização de leis trabalhistas que permitem o trabalho sem vínculo empregatício, portanto, sem direitos ou garantias, é reforçada pela gestão algorítmica do trabalho que opera de modo a garantir mecanismos que obrigam o entregador a ser cada vez mais produtivo. Ao mesmo tempo, as empresas se apoiam em discursos neoliberais que disseminam as ideias de empreendedorismo, meritocracia e liberdade para dissimular os conteúdos da exploração.Como contraponto, também analisamos as dinâmicas de trabalho de entregadores que buscam fugir da lógica dos aplicativos de delivery, revelando outras possibilidades e desafios. A pesquisa contou com dois trabalhos de campo, um direcionado para a própria pesquisa, especificamente, que contou com nove entrevistas qualitativas semi-estruturada de entregadores e outro realizado com outros pesquisadores por meio do projeto Zonas cinzentas e território: transformações do trabalho e das condições de vida urbana dos trabalhadores de plataforma: contrapontos e aproximações - Edital de Apoio a Projetos Integrados de Pesquisa em Áreas Estratégicas (PIPAE), que entrevistou de forma mais quantitativa, cerca de 200 entregadores. Como resultado, pudemos revelar a precarização como conteúdo do trabalho, reforçado pela segregação socioespacial, articulando a relação entre espaço urbano e o trabalho por plataformas digitais
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 11.01.2024
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.8.2024.tde-12072024-180250 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo NÃO é de acesso aberto

    How to cite
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    • ABNT

      IBRI, Olivia Leme. Os entregadores por plataformas digitais na metrópole de São Paulo: imbricações entre as novas morfologias do trabalho e o espaço urbano. 2024. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-12072024-180250/. Acesso em: 09 fev. 2026.
    • APA

      Ibri, O. L. (2024). Os entregadores por plataformas digitais na metrópole de São Paulo: imbricações entre as novas morfologias do trabalho e o espaço urbano (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-12072024-180250/
    • NLM

      Ibri OL. Os entregadores por plataformas digitais na metrópole de São Paulo: imbricações entre as novas morfologias do trabalho e o espaço urbano [Internet]. 2024 ;[citado 2026 fev. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-12072024-180250/
    • Vancouver

      Ibri OL. Os entregadores por plataformas digitais na metrópole de São Paulo: imbricações entre as novas morfologias do trabalho e o espaço urbano [Internet]. 2024 ;[citado 2026 fev. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/8/8136/tde-12072024-180250/

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