Design thinking as an innovation enabler in healthcare (2024)
- Authors:
- Autor USP: OLIVEIRA, MARIANA SOARES DE - EP
- Unidade: EP
- Sigla do Departamento: PRO
- Subjects: INOVAÇÃO; SAÚDE
- Agências de fomento:
- Language: Inglês
- Abstract: Esta pesquisa explora a adoção do Design Thinking em contextos do setor de saúde e a sua relação com a geração de capabilidades para inovação na era da transformação digital em um nível organizacional. Este propósito é atendido por meio da resposta a quatro perguntas de pesquisa: 1) Qual é o construto do Design Thinking?; 2) Como o Design Thinking é atualmente aplicado como uma abordagem para inovação no setor de saúde?; 3) Como o Design Thinking pode ser institucionalmente adotado como uma abordagem para inovação no setor de saúde?; e 4) Como o Design Thinking se relaciona com a construção de capabilidades para a transformação digital no setor de saúde? As perguntas de pesquisa guiam um estudo de caso e revisões sistemáticas da literatura buscando a interseção entre teorias de Design Thinking, inovação, transformação digital e capabilidades dinâmicas. Para explorar a gestão da inovação em contextos do setor de saúde, a pesquisa estabelece um diálogo muldisciplinar entre as áreas de engenharia, gestão, design e ciências da saúde. A tese propõe três artefatos: a) um construto abrangente para o termo Design Thinking, acomodando as dependências conceituais e nuances do termo; b) um modelo de processo de inovação em hospitais integrando o Design Thinking com abordagens para gestão de projetos; e c) um modelo para o desenvolvimento de capabilidades para transformação digital por meio do Design Thinking. Os achados da tese avançam o conhecimento teórico ao caracterizar o uso do Design Thinking em organizações de saúde, analisar sistematicamente e de forma empírica sua adoção, implementação e resultados associados, e explorar seu papel como uma tecnologia social na construção de capabilidades dinâmicas para a transformação digital. Para gestores, executivos e consultores da área, a tese serve como referência para entender como escalar o Design Thinking em organizações.
- Imprenta:
- Data da defesa: 29.05.2024
-
ABNT
OLIVEIRA, Mariana Soares de. Design thinking as an innovation enabler in healthcare. 2024. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2024. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072024-082206/pt-br.php. Acesso em: 29 dez. 2025. -
APA
Oliveira, M. S. de. (2024). Design thinking as an innovation enabler in healthcare (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072024-082206/pt-br.php -
NLM
Oliveira MS de. Design thinking as an innovation enabler in healthcare [Internet]. 2024 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072024-082206/pt-br.php -
Vancouver
Oliveira MS de. Design thinking as an innovation enabler in healthcare [Internet]. 2024 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-12072024-082206/pt-br.php - Design and early evaluation of a device to improve the sharp count process in operating rooms
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