Incremento da validação de prescrições médicas pela liderança do varejo farmacêutico: um relato de caso (2023)
- Authors:
- Autor USP: RACHED, CHENNYFER DOBBINS ABI - EE
- Unidade: EE
- DOI: 10.37497/ijhmreview.v9i00.328
- Subjects: VAREJO; MEDICAMENTO; FARMACOTERAPIA
- Language: Português
- Abstract: Introdução:Com a pandemia do novo Coronavírus, o varejo farmacêutico foi bombardeado com softwares de prescrições médicas digitais, trazendo grandes dificuldades de acesso, expertise e agilidade de manipulação dos sistemas para as farmácias. Objetivo:Tornar o processo de acesso e validação de prescrições médicas de assinatura digital mais ágil, pois cada plataforma tem sua particularidade, trazendo uma grande dificuldade de acesso, expertise e agilidade de manipulação dos sistemas para as Farmácias. Método:A área de tecnologia da informação da empresa de varejo farmacêutico objeto do estudo deste artigo, centralizou os principais endereços eletrônicos em uma única página da web. Foi otimizado a assimilação dos treinamentos de validação das assinaturas digitais, permitindo que os atendentes de balcão e/ou farmacêuticos pudessem ter maior destreza para validar as assinaturas. A inovação permitiu uma análise do tempo gasto do procedimento antes e depois da inserção da ferramenta. Resultados:A centralização dos links de acesso das diversas plataformas de prescrições eletrônicas utilizadas para validação das assinaturas digitais dos prescritores médicos, deixou mais rápido o acesso dos sites, tornando a visualização e validação das prescrições mais ágil. Conclusão:Desta forma a experiência de compra do cliente ficou mais atrativa, pelo fato de todo processo ocorrer de forma mais rápida, trazendo à possibilidade de uma rotatividade de clientes maior e consequentemente otimizando o tempo de atendimento, tornando possível se atender mais clientes, aumentando o número de vendas e predispondo a uma maior margem de lucratividade no varejo farmacêutico
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- Título do periódico: International Journal of Health Management
- ISSN: 2526-1606
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 9, p. 01-09, e0328, 2023
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
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ABNT
SILVA, Wesley Nelo da e RACHED, Chennyfer Dobbins Abi e LIBERAL, Márcia Mello Costa de. Incremento da validação de prescrições médicas pela liderança do varejo farmacêutico: um relato de caso. International Journal of Health Management, v. 9, p. 01-09, 2023Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.37497/ijhmreview.v9i00.328. Acesso em: 27 set. 2024. -
APA
Silva, W. N. da, Rached, C. D. A., & Liberal, M. M. C. de. (2023). Incremento da validação de prescrições médicas pela liderança do varejo farmacêutico: um relato de caso. International Journal of Health Management, 9, 01-09. doi:10.37497/ijhmreview.v9i00.328 -
NLM
Silva WN da, Rached CDA, Liberal MMC de. Incremento da validação de prescrições médicas pela liderança do varejo farmacêutico: um relato de caso [Internet]. International Journal of Health Management. 2023 ; 9 01-09.[citado 2024 set. 27 ] Available from: https://doi.org/10.37497/ijhmreview.v9i00.328 -
Vancouver
Silva WN da, Rached CDA, Liberal MMC de. Incremento da validação de prescrições médicas pela liderança do varejo farmacêutico: um relato de caso [Internet]. International Journal of Health Management. 2023 ; 9 01-09.[citado 2024 set. 27 ] Available from: https://doi.org/10.37497/ijhmreview.v9i00.328 - Professional values in nursing students: a multicentric approach
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Informações sobre o DOI: 10.37497/ijhmreview.v9i00.328 (Fonte: oaDOI API)
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