Tese

Understanding the acceptance of multisided teleconsultation platforms: a critical analysis and proposal of a theorical model (2023)

• Authors:
  • Galegale, Gustavo Perri
  • Souza, César Alexandre de (Orientador)
• Autor USP: GALEGALE, GUSTAVO PERRI - FEA
• Unidade: FEA
• Sigla do Departamento: EAD
• DOI: 10.11606/T.12.2023.tde-16042024-185608
• Subjects: TELEMEDICINA; PLATAFORMA DIGITAL; MODELO DE NEGÓCIO
• Keywords: Barreiras à saúde; Digital platform; Healthcare barrier; Modelos de negócio multilaterais; Multilsided business model; Teleconsulta; Teleconsultation
• Language: Inglês
• Abstract: Teleconsulta ganhou uma tração substancial após a COVID-19. A capacidade de ter acesso a serviços de saúde em qualquer lugar, a qualquer hora, salvou milhares de vidas. Um aspecto importante para escalar as teleconsultas é usar plataformas multilaterais. Plataformas multilaterais criam valor ao combinar dois ou mais lados diferentes, pacientes, médicos, enfermeiros e outros profissionais e participantes de saúde, para que uma consulta possa acontecer remotamente. Várias barreiras e riscos estão presentes em tal arranjo, variando de riscos tecnológicos na capacidade dos participantes de usar o software para acessar a plataforma, como os custos funcionam e os pagamentos são feitos e a melhor combinação de participantes. Há pouca pesquisa sobre como os elementos de uma plataforma de teleconsulta multilateral impactam a intenção de usar e recomendar uma plataforma a outro paciente. Esta tese usou uma combinação de métodos quantitativos, criando um modelo PLS-SEM e realizando uma Análise de Condição Necessária (NCA) para avaliar a relação entre os construtos. No geral, as plataformas de teleconsulta são úteis para estender o alcance e a capacidade da prestação de cuidados de saúde e têm o poder de melhorar a vida de vários pacientes
• Imprenta:
  • Publisher place: São Paulo
  • Date published: 2023
• Data da defesa: 19.12.2023

Informações sobre o DOI: 10.11606/T.12.2023.tde-16042024-185608 (Fonte: oaDOI API)
• Este periódico é de acesso aberto
• Este artigo NÃO é de acesso aberto
  

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How to cite

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• ABNT

  GALEGALE, Gustavo Perri. Understanding the acceptance of multisided teleconsultation platforms: a critical analysis and proposal of a theorical model. 2023. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16042024-185608/. Acesso em: 21 jan. 2026.

• APA

  Galegale, G. P. (2023). Understanding the acceptance of multisided teleconsultation platforms: a critical analysis and proposal of a theorical model (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16042024-185608/

• NLM

  Galegale GP. Understanding the acceptance of multisided teleconsultation platforms: a critical analysis and proposal of a theorical model [Internet]. 2023 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16042024-185608/

• Vancouver

  Galegale GP. Understanding the acceptance of multisided teleconsultation platforms: a critical analysis and proposal of a theorical model [Internet]. 2023 ;[citado 2026 jan. 21 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16042024-185608/

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