Repensando um espaço de acolhimento e humanização na sala de espera do HRAC/USP (2003)
- Authors:
- Autor USP: BLATTNER, SORAIA HELENA BOMFIM - HRAC
- Unidade: HRAC
- Subjects: HUMANIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA; AMBULATÓRIO HOSPITALAR
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: identificar o interesse dos usuários e as possibilidades da equipe interdisciplinar do HRAC em relação a ampliação das atividades educativas, culturais e recreativas na sala de espera no ambulatório. Métodos: trata-se de estudo descritivo englobando a pesquisa documental, bibliográfica e de campo, de abordagem quanti-qualitativa e método de análise dialético. O universo foi constituído por 72 profissionais, dentre os quais escolheu-se aleatoriamente 15 profissionais de diferentes áreas da equipe. Constituiu-se também de 14696 usuários atendidos pelo Serviço Social Ambulatorial (março a agosto de 2002), dentre os quais 250 participaram como sujeitos da pesquisa. Resultados: O interesse dos usuários pelas atividades de sala de espera ocorreu em 96,0% e dos profissionais 33,0%, em virtude da indisponibilidade de tempo, entretanto ambos reconheceram a importância do trabalho (97% e 100%) de humanização no Hospital. As atividades sugeridas respectivamente pelos usuários e profissionais englobam: recreativas (40,8% e 33,0%), culturais (30,4% e 40,0%) educativas (26,4% e 27,0%). Conclusão: embora a maioria dos profissionais e usuários não tivessem conhecimento de outros trabalhos em sala de espera,. valorizaram este espaço de qualificação do tempo como solidário, acolhedor e humanizador, recomendando inclusive a sua continuidade.
- Imprenta:
- Source:
- Conference titles: Encontro Científico de Pós-Graduação HRAC-USP
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ABNT
BORGES, Elisângela Aparecida Rodrigues e OLIVEIRA, E e BLATTNER, Soraia Helena Bomfim. Repensando um espaço de acolhimento e humanização na sala de espera do HRAC/USP. 2003, Anais.. Bauru: HRAC-USP, 2003. Disponível em: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da519a74-3d56-4fe8-a53f-347717059670/3181477.pdf. Acesso em: 31 dez. 2025. -
APA
Borges, E. A. R., Oliveira, E., & Blattner, S. H. B. (2003). Repensando um espaço de acolhimento e humanização na sala de espera do HRAC/USP. In Anais do V Encontro Científico de Pós-Graduação HRAC-USP. Bauru: HRAC-USP. Recuperado de https://repositorio.usp.br/directbitstream/da519a74-3d56-4fe8-a53f-347717059670/3181477.pdf -
NLM
Borges EAR, Oliveira E, Blattner SHB. Repensando um espaço de acolhimento e humanização na sala de espera do HRAC/USP [Internet]. Anais do V Encontro Científico de Pós-Graduação HRAC-USP. 2003 ;[citado 2025 dez. 31 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da519a74-3d56-4fe8-a53f-347717059670/3181477.pdf -
Vancouver
Borges EAR, Oliveira E, Blattner SHB. Repensando um espaço de acolhimento e humanização na sala de espera do HRAC/USP [Internet]. Anais do V Encontro Científico de Pós-Graduação HRAC-USP. 2003 ;[citado 2025 dez. 31 ] Available from: https://repositorio.usp.br/directbitstream/da519a74-3d56-4fe8-a53f-347717059670/3181477.pdf - A extensão da prática do serviço social de plantão nas unidades de pré internação e pós cirúrgico: relato de experiência
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