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Fatores de risco psicossociais e tecnoestresse em psicólogos clínicos que realizam atendimentos on-line (2023)

  • Authors:
  • Autor USP: SALLA, THAÍS GRANATO RISCIFINA - FFCLRP
  • Unidade: FFCLRP
  • Sigla do Departamento: 594
  • DOI: 10.11606/D.59.2023.tde-22112023-084200
  • Subjects: ESTRESSE; FATORES DE RISCO; PSICOLOGIA MÉDICA; ACONSELHAMENTO À DISTÂNCIA
  • Keywords: Fatores de risco psicossociais; Psicólogos; Psychologists; Psychosocial risk factors; Stress; Technostress; Tecnoestresse
  • Language: Português
  • Abstract: Verificou-se, com a pandemia da Covid-19, um aumento do número de psicólogos no regime de teletrabalho no Brasil. As pesquisas nacionais em relação aos impactos do teletrabalho para a saúde e tecnoestresse dos trabalhadores são incipientes. O presente trabalho tem como objetivo identificar o poder preditivo dos fatores psicossociais no trabalho sobre as dimensões do tecnoestresse (descrença, fadiga, ansiedade, ineficácia) existentes no teletrabalho de psicólogos clínicos que realizam atendimentos online. O trabalho será composto por dois artigos. No artigo 1 foi feita uma revisão de literatura, buscando sistematizar o que foi produzido nacional e internacionalmente acerca dos impactos do tecnoestresse no trabalho para a saúde dos trabalhadores. No artigo 2 foi realizado um estudo quantitativo para identificar os fatores de risco e tecnoestresse presentes no trabalho dos psicólogos clínicos brasileiros que estão realizando atendimentos clínicos mediados por tecnologias da informação. Foi aplicada a versão média do Copenhagen Psychosocial Questionnaire II (COPSOQ II), a Escala de Tecnoestresse - RED/TIC, ambas adaptadas e validadas para o Brasil, e um questionário para o levantamento de variáveis demográficas, laborais e psicossociais. Foram realizadas análises estatísticas utilizando o software SPSS. As dimensões do Tecnoestresse foram explicadas pelas variáveis Demandas (quantitativas, cognitivas e afetivas), Estresse (comportamental, somático e cognitivo), Vitalidade, Desenvolvimento no trabalho, e Satisfação no trabalho. Verificou-se também que as quatro dimensões do Tecnoestresse diminuem na medida em que aumenta a Satisfação no trabalho. Os resultados confirmam a literatura que indica a Satisfação no trabalho como um importante fator protetivo do Tecnoestresse. Os resultados deste trabalho podem ser utilizados no desenvolvimento de ações voltadas para oredesenho das características do trabalho remoto destes profissionais, buscando a prevenção e promoção da saúde mental e física no ambiente de trabalho, e de ações voltadas para a formação de psicólogos, visando a utilização das TICs nos atendimentos realizados de forma remota
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 28.09.2023
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.59.2023.tde-22112023-084200 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo NÃO é de acesso aberto

    How to cite
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    • ABNT

      SALLA, Thaís Granato Riscifina. Fatores de risco psicossociais e tecnoestresse em psicólogos clínicos que realizam atendimentos on-line. 2023. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2023. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/59/59141/tde-22112023-084200/. Acesso em: 13 fev. 2026.
    • APA

      Salla, T. G. R. (2023). Fatores de risco psicossociais e tecnoestresse em psicólogos clínicos que realizam atendimentos on-line (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/59/59141/tde-22112023-084200/
    • NLM

      Salla TGR. Fatores de risco psicossociais e tecnoestresse em psicólogos clínicos que realizam atendimentos on-line [Internet]. 2023 ;[citado 2026 fev. 13 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/59/59141/tde-22112023-084200/
    • Vancouver

      Salla TGR. Fatores de risco psicossociais e tecnoestresse em psicólogos clínicos que realizam atendimentos on-line [Internet]. 2023 ;[citado 2026 fev. 13 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/59/59141/tde-22112023-084200/

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