HR Analytics and the decision-making process: an evidence-based management approach (2022)
- Authors:
- Autor USP: SCAF, AMANDA - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-23022023-195912
- Assunto: TOMADA DE DECISÃO (ADMINISTRAÇÃO EXECUTIVA)
- Keywords: Analytics decision making process; Business; evidence-based management; Gestão por evidências; HR Analytics; Processo decisório
- Language: Inglês
- Abstract: A prática de HR Analytics (HRA) tem ganhado atenção do mercado e da academia através da promessa de fornecer fundamentos para a tomada de decisão nas empresas. No entanto, a literatura aponta pouco entendimento a respeito de como o HRA pode ser usado para direcionar a tomada de decisão nas organizações. Apesar de haver menções ao evidence-based management (EBM) como uma possível lente teórica para a tomada de decisão com o HR Analytics, esta relação ainda não foi empiricamente testada. No entanto, o estudo tem como objetivo analisar como HR Analytics leva a tomada de decisão nas organizações através da abordagem Evidence-Based Management. A análise de como o HRA leva a tomada de decisão foi baseada (a) na estrutura de problemas decisórios (PS) (b) nos estágios do processo de tomada de decisão onde o HRA acontece, (c) nos métodos quantitativos empregados na análise de dados, por fim (d) na interação ente o HRA e o EBM ao longo do processo decisório. A pesquisa qualitativa básica foi usada para coletar dados a respeito de processos de tomada de decisão realizados com o HR Analytics. O estudo contou com 8 entrevistas semiestruturadas com profissionais que lideraram (ou tiveram uma participação importante) em algum processo de tomada de decisão com HR Analytics. Os dados foram analisados através de análise de conteúdo e template analysis. Os resultados mostraram que PS e QAM não foram decisivos para o entendimento de como o HRA leva a tomada de decisão. O EBM por sua vez,mostrou um papel importante tanto como (a) provedor das evidências necessárias para a execução das análises quantitativas, como quanto (b) intermediador dos inputs do HRA para o processo decisório. Os resultados também mostraram a natureza dos diversos inputs que o HRA pode prover para a tomada de decisão nas organizações
- Imprenta:
- Data da defesa: 10.11.2022
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
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ABNT
SCAF, Amanda e VASCONCELLOS, Liliana. HR Analytics and the decision-making process: an evidence-based management approach. 2022. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23022023-195912/. Acesso em: 23 jan. 2026. -
APA
Scaf, A., & Vasconcellos, L. (2022). HR Analytics and the decision-making process: an evidence-based management approach (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23022023-195912/ -
NLM
Scaf A, Vasconcellos L. HR Analytics and the decision-making process: an evidence-based management approach [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23022023-195912/ -
Vancouver
Scaf A, Vasconcellos L. HR Analytics and the decision-making process: an evidence-based management approach [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-23022023-195912/
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-23022023-195912 (Fonte: oaDOI API)
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