Desenvolvimento de inovações sociais em empresas de tecnologia: um estudo de caso (2022)
- Authors:
- Autor USP: MOREIRA, WENDELL TADEU - FEA
- Unidade: FEA
- Sigla do Departamento: EAD
- DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-25112022-160804
- Subjects: RESPONSABILIDADE SOCIAL; TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- Keywords: Corporate social responsibility; Information Technology; Inovação social; Investimento social privado; Private social investment; Responsabilidade social corporativa; Social innovation
- Language: Português
- Abstract: A inovação social é uma solução inovadora para problemas e desafios ambientais, econômicos e sociais complexos e visa aumentar o bem-estar social por meio da cocriação (Borzaga & Bodini, 2014). Num contexto em que as 500 maiores empresas do mundo, mesmo em ano de pandemia, atingiram recorde de receita de US$ 33,3 trilhões em 2020, com as vendas combinadas dessas empresas equivalentes a mais de um terço do PIB global (Fortune, 2020), sendo notória a relevância dessas organizações, a sociedade espera que essas grandes corporações multinacionais consigam, além de atingir os objetivos corporativos, equilibrar suas estratégias também com as realidades locais e objetivos sociais. Assim, surge a definição de inovação social corporativa (Husted & Allen, 2006; Snider, Hill, & Martin, 2003). Inserido neste contexto, este estudo teve por objetivo principal compreender e identificar como uma grande corporação multinacional de tecnologia pode desenvolver inovações sociais. Optou-se por utilizar metodologia de estudo de caso único, com abordagem qualitativa e exploratória. A empresa estudada é uma das líderes globais no segmento, parte integrante da lista de empresas da pesquisa Fortune Global 500. A coleta de dados foi realizada através de entrevistas semiestruturadas com dez líderes de diversos departamentos relacionados ao desenvolvimento de negócios, inovação, produto, relacionamento com parceiros e startups, e cidadania corporativa. Nove dos entrevistados eram da sede da empresa noBrasil, em São Paulo, e uma das entrevistadas é de Santiago, no Chile. As referências para criação do formulário de pesquisa foram encontradas em livros e artigos sobre inovação social e inovação social corporativa. A pesquisa concluiu que a empresa possui várias iniciativas e projetos sociais bem-intencionados, no entanto, suas ações e relacionamentos podem gerar ainda mais mudanças significativas como agente transformador na sociedade. A dissertação propôs recomendações direcionadas para corporações de tecnologia, empreendedores e futuros empreendedores, buscando contribuir para os diversos atores que podem ser grandes propulsores de impactos positivos para a sociedade
- Imprenta:
- Data da defesa: 01.11.2022
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- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
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ABNT
MOREIRA, Wendell Tadeu. Desenvolvimento de inovações sociais em empresas de tecnologia: um estudo de caso. 2022. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-25112022-160804/. Acesso em: 12 jan. 2026. -
APA
Moreira, W. T. (2022). Desenvolvimento de inovações sociais em empresas de tecnologia: um estudo de caso (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-25112022-160804/ -
NLM
Moreira WT. Desenvolvimento de inovações sociais em empresas de tecnologia: um estudo de caso [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 12 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-25112022-160804/ -
Vancouver
Moreira WT. Desenvolvimento de inovações sociais em empresas de tecnologia: um estudo de caso [Internet]. 2022 ;[citado 2026 jan. 12 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12142/tde-25112022-160804/
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.12.2022.tde-25112022-160804 (Fonte: oaDOI API)
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