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Gestão de bibliotecas públicas: do planejamento à avaliação dialógica de ações formativas de profissionais (2022)

  • Authors:
  • Autor USP: SANT'ANA, GIOVANNA CARVALHO - ECA
  • Unidade: ECA
  • Sigla do Departamento: CBD
  • DOI: 10.11606/D.27.2022.tde-19092022-154648
  • Subjects: BIBLIOTECAS PÚBLICAS; ADMINISTRAÇÃO DE BIBLIOTECA; EDUCAÇÃO PERMANENTE; AVALIAÇÃO DIALÓGICA; DEMOCRACIA CULTURAL; INTERCULTURALIDADE; MEDIAÇÃO CULTURAL
  • Keywords: Cultural democracy; Cultural mediation; Dialogical evaluation; Interculturality; Public libraries
  • Language: Português
  • Abstract: O estudo trata da avaliação de ações formativas de profissionais de bibliotecas públicas, tendo como problemática a prática de mensuração quantitativa e qualitativa dessas atividades, de sua aplicabilidade e significado nos processos de identificação e reinserção de resultados no planejamento institucional. A pesquisa parte da premissa da biblioteca pública como dispositivo dialógico de mediação cultural, orientada na modalidade Biblioteca Forum. O trabalho teve como contexto os processos avaliativos de capacitações de profissionais de bibliotecas paulistas, tomando em referência a experiência de avaliação do workshop internacional Mediação: Cultura, Leitura e Território, realizado presencialmente no âmbito do Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas de São Paulo (SisEB), em outubro de 2018. O objetivo do estudo é construir uma proposta de indicadores para avaliação de ações formativas de profissionais de bibliotecas públicas, tendo por base a noção de democracia cultural, que oriente capacitações no contexto do SisEB e em contextos de natureza semelhante. A metodologia incluiu investigação bibliográfica sobre princípios em torno da biblioteca forum e pesquisa documental para obtenção de dados para o estudo de enfoque misto e alcance descritivo, com desenho incrustado concomitante de modelo dominante. O foco principal nos dados quantitativos, com elementos qualitativos na perspectiva secundária, ambos coletados simultaneamente, teve por base o universo de 66 profissionais e 24 facilitadores que participaram do referido workshop e que responderam anonimamente as pesquisas de satisfação. A amostra utilizada foi a probabilística por conglomerados, composta por respostas fechadas e abertas a dez questionários, sendo nove para participantes e um para ministrantes, de nove ações distintas. Os resultados apresentam níveis confiáveis de respostas, o que permite considerar que se mostraram insuficientes paraatender os objetivos para situar a relevância da prática formativa desenvolvida, uma vez que evidenciam a falta de unidade, apresentam fragmentos que não se articulam, constituindo-se em conjunto de opiniões. O trabalho concluiu que a atual matriz avaliativa do SisEB consegue medir mais a satisfação dos partícipes das capacitações e menos o significado da formação para as transformações conceituais e procedimentais da biblioteca pública. Em função disso, justificou-se a construção de uma matriz com o pressuposto da avaliação dialógica, como forma de penetrar no conteúdo da formação e dos problemas enfrentados pelas equipes que atuam no terreno concreto das bibliotecas. O propósito do trabalho foi de contribuir para um percurso avaliativo mais consistente entre facilitadores, participantes e organizações responsáveis, desde o planejamento à avaliação das ações formativas de profissionais de bibliotecas públicas. Conseguiu-se constituir de maneira estruturada dimensões e indicadores que articulem dinamicamente a formulação e a avaliação de programas formativos, incluindo diferentes aspectos teóricos e práticos sobre o papel das bibliotecas públicas como dispositivos de mediação (inter)cultural, a partir de categorias envolvendo ambiente, repertórios, linguagens documentárias, práticas culturais e práticas de gestão dessas instituições culturais
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 01.07.2022
  • Acesso à fonteAcesso à fonteDOI
    Informações sobre o DOI: 10.11606/D.27.2022.tde-19092022-154648 (Fonte: oaDOI API)
    • Este periódico é de acesso aberto
    • Este artigo NÃO é de acesso aberto

    How to cite
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    • ABNT

      SANT'ANA, Giovanna Carvalho. Gestão de bibliotecas públicas: do planejamento à avaliação dialógica de ações formativas de profissionais. 2022. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2022. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27163/tde-19092022-154648/. Acesso em: 24 fev. 2026.
    • APA

      Sant'Ana, G. C. (2022). Gestão de bibliotecas públicas: do planejamento à avaliação dialógica de ações formativas de profissionais (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27163/tde-19092022-154648/
    • NLM

      Sant'Ana GC. Gestão de bibliotecas públicas: do planejamento à avaliação dialógica de ações formativas de profissionais [Internet]. 2022 ;[citado 2026 fev. 24 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27163/tde-19092022-154648/
    • Vancouver

      Sant'Ana GC. Gestão de bibliotecas públicas: do planejamento à avaliação dialógica de ações formativas de profissionais [Internet]. 2022 ;[citado 2026 fev. 24 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27163/tde-19092022-154648/

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