Capacidades tecnológicas em serviços urbanos: a implementação da plataforma Colab no município de Santo André (2017-2020) (2020)
- Authors:
- Autor USP: SENO, PEDRO HENRIQUE RUIZ - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.11606/D.100.2020.tde-20102020-191553
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA; POLÍTICAS PÚBLICAS; GOVERNO ELETRÔNICO; SERVIÇOS PÚBLICOS; PARTICIPAÇÃO
- Keywords: Capacidades de governo; Capacidades tecnológicas; Serviços digitais; Serviços urbanos; Digital services; State capacity; Technological capacity; Urban Services
- Language: Português
- Abstract: A presente pesquisa busca contribuir com a discussão sobre o tema das capacidades estatais, especialmente sua dimensão tecnológica, através da análise do processo de implementação da plataforma Colab pela administração municipal de Santo André/SP durante o período de 2017 a 2020. Com base na construção de um referencial teórico-conceitual, o caso estudado, subsidiado por entrevistas e observação participante, permitiu analisar como a implantação e o uso da plataforma demandaram a articulação de atores, áreas e recursos públicos disponíveis. A identificação das capacidades mobilizadas, que vão desde a necessidade e uso de equipamentos e recursos de infraestrutura à gestão dos dados e informações geradas pelo sistema, contribui para o debate proposto sobre capacidades tecnológicas, transformando-as em elementos a serem considerados nos processos de implementação de plataformas digitais para serviços urbanos
- Imprenta:
- Data da defesa: 21.08.2020
- Este periódico é de acesso aberto
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- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
-
ABNT
SENO, Pedro Henrique Ruiz. Capacidades tecnológicas em serviços urbanos: a implementação da plataforma Colab no município de Santo André (2017-2020). 2020. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-20102020-191553/. Acesso em: 02 ago. 2024. -
APA
Seno, P. H. R. (2020). Capacidades tecnológicas em serviços urbanos: a implementação da plataforma Colab no município de Santo André (2017-2020) (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-20102020-191553/ -
NLM
Seno PHR. Capacidades tecnológicas em serviços urbanos: a implementação da plataforma Colab no município de Santo André (2017-2020) [Internet]. 2020 ;[citado 2024 ago. 02 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-20102020-191553/ -
Vancouver
Seno PHR. Capacidades tecnológicas em serviços urbanos: a implementação da plataforma Colab no município de Santo André (2017-2020) [Internet]. 2020 ;[citado 2024 ago. 02 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100138/tde-20102020-191553/
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.100.2020.tde-20102020-191553 (Fonte: oaDOI API)
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