Inclusão social por meio da inclusão financeira: o papel das plataformas tecnológicas (fintechs) (2021)
- Authors:
- Autor USP: ROCHA, JANES - EACH
- Unidade: EACH
- DOI: 10.11606/D.100.2021.tde-28052021-071657
- Subjects: INCLUSÃO SOCIAL; INCLUSÃO DIGITAL; OPERAÇÃO FINANCEIRA; INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS
- Keywords: Campos de ação estratégica; Financial inclusion; Fintech; Inclusão financeira; Strategic action fields
- Language: Português
- Abstract: As fintechs (acrônimo em inglês para finanças tecnológicas) têm sido apontadas por importantes instituições internacionais, como PNUMA e Banco Mundial, como instrumento de inclusão social por meio da inclusão financeira. O objetivo desta pesquisa é entender a efetividade dessa contribuição. Pela ótica da teoria de campos de ação estratégica, as fintechs foram localizadas e descritas como um campo emergente, liderado por atores (desafiantes) que lutam por um espaço ocupado por dominantes (instituições financeiras tradicionais). Esses desafiantes contam com novas ferramentas tecnológicas e modelos de negócio que contribuem para ampliar a inclusão financeira. Trata-se, no entanto, de uma inclusão relativa, que em alguns casos amplia acesso a crédito e serviços, mas nem sempre alcança os mais pobres, nem sempre provê crédito a todos. A metodologia utilizada é baseada em pesquisa qualitativa e entrevistas em profundidade com cinco gestores e sete usuários de fintechs. Os resultados, após a revisão bibliográfica e a análise temática das entrevistas, sugerem que a agregação de elementos relativos à inclusão financeira e social, da forma como esse processo é definido pelos diversos pesquisadores e estudiosos do tema, não se configura de maneira integral na formação do campo
- Imprenta:
- Data da defesa: 05.04.2021
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
ROCHA, Janes. Inclusão social por meio da inclusão financeira: o papel das plataformas tecnológicas (fintechs). 2021. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2021. Disponível em: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100136/tde-28052021-071657/. Acesso em: 09 abr. 2026. -
APA
Rocha, J. (2021). Inclusão social por meio da inclusão financeira: o papel das plataformas tecnológicas (fintechs) (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100136/tde-28052021-071657/ -
NLM
Rocha J. Inclusão social por meio da inclusão financeira: o papel das plataformas tecnológicas (fintechs) [Internet]. 2021 ;[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100136/tde-28052021-071657/ -
Vancouver
Rocha J. Inclusão social por meio da inclusão financeira: o papel das plataformas tecnológicas (fintechs) [Internet]. 2021 ;[citado 2026 abr. 09 ] Available from: https://teses.usp.br/teses/disponiveis/100/100136/tde-28052021-071657/
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
