Management systems by performance indicators of higher education institutions: proposal of a model (2021)
- Authors:
- Autor USP: CORREA, HAMILTON LUIZ - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.5902/1983465944512
- Subjects: GOVERNANÇA CORPORATIVA; DESEMPENHO ORGANIZACIONAL; STAKEHOLDER
- Language: Inglês
- Abstract: Objetivos – Esta pesquisa tem como objetivos reconhecer os indicadores de desempenho relacionados à gestão de IES relatados na literatura. Metodologia – É uma pesquisa exploratória e descritiva, que assume características qualitativas. Apresentamos uma proposta teórica de indicadores e dimensões suficientes para ogestão de uma IES. O quadro foi selecionado por conveniência. O grupo de especialistas foi composto por pessoas com experiência em gestão de desempenho. Resultados – Encontramos indicadores que foram adicionados de acordo com a sugestão dos entrevistados, resultando em 65 indicadores, divididos em 9 dimensões. O modelo contemplando dimensões: Econômicas; Internacionalização e pesquisa; Aluno/Cliente; Mercado; Academia; Operacional; Recursos Humanos; Sociedade/extensão e Sustentabilidade. Limitações– Como limitações da pesquisa, existe a possibilidade de alguns trabalhos sobre indicadores que não foram identificados nesta fase da pesquisa, e também a escolha de especialistas. Implicações práticas – Este estudo apresenta os determinantes do desempenho empresarial. Os indicadores que devem ser utilizados para cada tipo de organização são de extrema importância e foram destacados como um dos desafios de pesquisas futuras na gestão do desempenho organizacional. Implicações sociais – Na literatura brasileira, 75% das pesquisas não abordam gestão de desempenho de forma holística, reforçando a importância e originalidade deste estudo.. Originalidade/valor – Na literatura anterior foram identificados 57 indicadores de desempenho, distribuídos em seis 6 dimensões baseadas nos conceitos de multidimensionalidade. Os indicadores de trabalho encontrados foram agregados de acordo com a sugestão dos entrevistados, resultando em 65 indicadores divididos em 9 dimensões
- Imprenta:
- Publisher place: Santa Maria
- Date published: 2021
- Source:
- Título: Revista de Administração da UFSM
- ISSN: 1983-4659
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 14, n. 3, p. 655-673, jul-set. 2021
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
LUGOBONI, Leonardo Fabris et al. Management systems by performance indicators of higher education institutions: proposal of a model. Revista de Administração da UFSM, v. 14, n. 3, p. 655-673, 2021Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.5902/1983465944512. Acesso em: 23 jan. 2026. -
APA
Lugoboni, L. F., Corrêa, H. L., Chiareto, J., & Araujo, J. A. O. de. (2021). Management systems by performance indicators of higher education institutions: proposal of a model. Revista de Administração da UFSM, 14( 3), 655-673. doi:10.5902/1983465944512 -
NLM
Lugoboni LF, Corrêa HL, Chiareto J, Araujo JAO de. Management systems by performance indicators of higher education institutions: proposal of a model [Internet]. Revista de Administração da UFSM. 2021 ; 14( 3): 655-673.[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://doi.org/10.5902/1983465944512 -
Vancouver
Lugoboni LF, Corrêa HL, Chiareto J, Araujo JAO de. Management systems by performance indicators of higher education institutions: proposal of a model [Internet]. Revista de Administração da UFSM. 2021 ; 14( 3): 655-673.[citado 2026 jan. 23 ] Available from: https://doi.org/10.5902/1983465944512 - A evolução dos métodos de mensuração e avaliação de desempenho das organizações
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Informações sobre o DOI: 10.5902/1983465944512 (Fonte: oaDOI API)
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