The relationship between supply chain performance and organizational culture: a fuzzy grey cognitive maps based decision model (2020)
- Authors:
- Autor USP: ZANON, LUCAS GABRIEL - EESC
- Unidade: EESC
- Sigla do Departamento: SEP
- DOI: 10.11606/D.18.2020.tde-16112021-122153
- Subjects: CADEIA DE SUPRIMENTOS; CULTURA ORGANIZACIONAL; TOMADA DE DECISÃO EM GRUPO; LÓGICA FUZZY
- Keywords: Gestão de desempenho da cadeia de suprimentos; Inferência fuzzy
- Agências de fomento:
- Language: Inglês
- Abstract: Compreender a relação entre o desempenho da cadeia de suprimentos e cultura organizacional pode ajudar a prever cenários e melhorar o processo decisório. No entanto, essa relação é raramente explorada devido à complexidade de se abordar quantitativamente sua inerente subjetividade. Embora a utilização de técnicas de soft computing tenha o potencial de contornar essa dificuldade, elas raramente são aplicadas a esse contexto. Portanto, este estudo tem como objetivo desenvolver um modelo de decisão em grupo para analisar e quantificar a relação causal entre cultura organizacional e desempenho da cadeia de suprimentos com base na combinação de fuzzy grey cognitive maps, grey clustering e múltiplos sistemas de inferência fuzzy. Esta aplicação não é encontrada na literatura e, por isso, pode prover novas perspectivas teóricas e práticas. O desenvolvimento desta pesquisa é baseado nos atributos de desempenho do modelo SCOR® (Supply Chain Operations Reference) (SCC, 2017) e nas práticas organizacionais de Hofstede (2001). A principal contribuição é a introdução de um modelo de tomada de decisão em grupo multicritério que promove o alinhamento entre cultura organizacional e a gestão de cadeias de suprimentos, internalizando a cultura como um direcionador para os esforços de melhoria de desempenho. Outra contribuição é a integração das técnicas fuzzy grey cognitive maps e grey clustering, também inédita na literatura, aumentando a confiabilidade dos resultados e a velocidade deexecução por meio da redução das entradas necessárias ao usuário e do nível de dados imprecisos no modelo computacional. Com a realização de duas aplicações reais em empresas de diferentes setores industriais, os resultados mostram que o modelo é capaz de identificar elementos cruciais em relação ao perfil cultural e ao desempenho de ambas as organizações, auxiliando na priorização, antecipação e viabilizando o desenvolvimento de diretrizes para planos de ação
- Imprenta:
- Publisher place: São Carlos
- Date published: 2020
- Data da defesa: 27.07.2020
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
ZANON, Lucas Gabriel. The relationship between supply chain performance and organizational culture: a fuzzy grey cognitive maps based decision model. 2020. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Carlos, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16112021-122153/. Acesso em: 05 abr. 2026. -
APA
Zanon, L. G. (2020). The relationship between supply chain performance and organizational culture: a fuzzy grey cognitive maps based decision model (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16112021-122153/ -
NLM
Zanon LG. The relationship between supply chain performance and organizational culture: a fuzzy grey cognitive maps based decision model [Internet]. 2020 ;[citado 2026 abr. 05 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16112021-122153/ -
Vancouver
Zanon LG. The relationship between supply chain performance and organizational culture: a fuzzy grey cognitive maps based decision model [Internet]. 2020 ;[citado 2026 abr. 05 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-16112021-122153/ - Evaluating the disclosure of impacts, risks, and opportunities insustainability reports published by Brazilian companies: a multicriteria decision analysis
- Critical factors of changemanagement in small and medium enterprises: an exploratory study using the best worstmethod in the Brazilian context
- Challenges in adopting energy management systems by Brazilian companies: a fuzzy DEMATEL approach
- Selection of photovoltaic panels for floating systems: an analysis based on Entropy, CRITIC and TOPSIS
- Management excellence practices in small- and medium-sized industries: proposition of an evaluation approach and application in an emerging country
- Relações entre logística, estrutura e cultura organizacional: estudo de caso em multinacional produtora de bebidas
- A implementação da economia circular através do discurso da liderança: um mapeamento temporal baseado em text analytics
- The interplay of critical success factors for enhancing public sectorperformance in Brazil: a fuzzy DEMATEL approach
- Desafios e perspectivas dos indicadores de circularidade na remanufatura: uma revisão sistemática da literatura de 2020 a 2024
- Customer-perceived value and social media analytics: how supplier evaluation can benefit from aspect-based sentiment analysis and fuzzy inference
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
