Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem (2020)
- Authors:
- USP affiliated authors: ROBAZZI, MARIA LUCIA DO CARMO CRUZ - EERP ; SILVEIRA, SEBASTIÃO ELIAS DA - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.21675/2357-707X.2020.v11.n2.2893
- Subjects: TRABALHO; ENFERMAGEM; SAÚDE OCUPACIONAL; HOSPITAIS
- Keywords: Incivility; Job; Nursing; Hospital; Worker’s health; Incivilidade
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: discutir sobre a incivilidade no processo de trabalho dos profissionais de enfermagem. Para isso, foram elaborados pontos norteadores para apoiar a reflexão do estudo, sendo eles: a civilidade e a incivilidade no trabalho e a incivilidade no trabalho da enfermagem. Desenvolvimento: A incivilidade não é um comportamento recente na enfermagem, é denominada como uma hostilidade ou violência horizontal, descrita como comportamento hostil, agressivo, por um enfermeiro ou grupo de enfermeiros, em direção a outro enfermeiro ou a um grupo, por meio de disputas internas, atitudes como rudeza ao falar com colega, resposta sarcástica, desrespeito às confidências e à privacidade. Conclusão: o comportamento incivil faz parte da rotina diária dos profissionais de enfermagem, causando prejuízo tanto para os trabalhadores como para a instituição de saúde. Torna-se importante que esse assunto seja amplamente discutido nas instituições, com foco na redução da incivilidade entre os enfermeiros e demais profissionais da saúdeObjetivo: Discutir la incivilidad en el proceso de trabajo de los profesionales de enfermería. Para esto, se elaboraron puntos de guía para apoyar la reflexión del estudio, a saber: civilidad e incivilidad laboral e incivilidad laboral de enfermería. Desarrollo: La incivilidad no es un comportamiento reciente en enfermería, se denomina hostilidad o violencia horizontal, descrita como comportamiento hostil y agresivo por una enfermera o grupo de enfermeras hacia otra enfermera o grupo a través de disputas. internas, actitudes como la grosería al hablar con un colega, la respuesta sarcástica, la falta de respeto a la confidencialidad y la privacidad. Conclusión: el comportamiento incivil es parte de la rutina diaria de los profesionales de enfermería, causando daño tanto a los trabajadores como a la institución de salud. Es importante que este tema sea ampliamente discutido en las instituciones, enfocándose en reducir la incivilidad entre las enfermeras y otros profesionales de la salud
- Imprenta:
- Source:
- Título: Enfermagem em Foco
- ISSN: 2357-707X
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 11, n. 2, p. 204-208, 2020
- Status:
- Artigo aberto em periódico híbrido (Hybrid Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
RIBEIRO, Benedita Gonçales de Assis et al. Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem. Enfermagem em Foco, v. 11, n. 2, p. 204-208, 2020Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.21675/2357-707X.2020.v11.n2.2893. Acesso em: 02 abr. 2026. -
APA
Ribeiro, B. G. de A., Santos, S. V. M. dos, Silveira, S. E. da, Bardaquim, V. A., Ozanam, M. A. Q., & Robazzi, M. L. do C. C. (2020). Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem. Enfermagem em Foco, 11( 2), 204-208. doi:10.21675/2357-707X.2020.v11.n2.2893 -
NLM
Ribeiro BG de A, Santos SVM dos, Silveira SE da, Bardaquim VA, Ozanam MAQ, Robazzi ML do CC. Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem [Internet]. Enfermagem em Foco. 2020 ; 11( 2): 204-208.[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://doi.org/10.21675/2357-707X.2020.v11.n2.2893 -
Vancouver
Ribeiro BG de A, Santos SVM dos, Silveira SE da, Bardaquim VA, Ozanam MAQ, Robazzi ML do CC. Incivilidade no processo de trabalho da enfermagem [Internet]. Enfermagem em Foco. 2020 ; 11( 2): 204-208.[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://doi.org/10.21675/2357-707X.2020.v11.n2.2893 - Condições de saúde, qualidade do sono e concentração sérica de interleucinas e metabólitos em trabalhadores de enfermagem hospitalar
- The use of biomarkers in research with nursing personnel: a narrative review
- Violência ocupacional na equipe de enfermagem: prevalência e fatores associados
- Saúde e segurança
- Análisis sobre la situciación de trabajo y salud de las mujeres del equipo de enfermería
- Atencion hospitalaria a los niños que sufren accidentes de trabajo
- A enfermagem e a atenção às crianças que se acidentam no trabalho
- The identification of diagnoses concerning violence against minors assisted
- Processo de enfermagem em neurologia: a situação de uma paciente com acidente vascular cerebral isquêmico (AVC)
- Avaliando o Programa de Acidentes de Trabalho com material biológico entre trabalhadores da equipe de enfermagem de hospital-escola público, de 1998 a 2000
Informações sobre a disponibilidade de versões do artigo em acesso aberto coletadas automaticamente via oaDOI API (Unpaywall).
Por se tratar de integração com serviço externo, podem existir diferentes versões do trabalho (como preprints ou postprints), que podem diferir da versão publicada.
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
