Gestão do trabalho em equipe com atenção centrada no paciente no contexto hospitalar: um estudo de método misto (2020)
- Authors:
- Autor USP: SANTOS, ANA CLARA BARREIROS DOS - EE
- Unidade: EE
- Sigla do Departamento: ENO
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR; TRABALHO EM GRUPO
- Keywords: Atenção centrada no paciente; Equipe de assistência ao paciente; Gestão; Hospital; Hospital; Hospital management; Management; Patient care team; Patient-centered care; Teamwork
- Language: Português
- Abstract: Introdução: O trabalho em equipe é um modo de organizar o trabalho para uma ACP, a partir do qual a gestão consegue estabelecer relações de trabalho mais horizontais. Objetivo: Analisar as relações entre trabalho em equipe com atenção centrada no paciente e modelo de gestão, no contexto hospitalar. Método: Estudo com desenho misto quantitativo-qualitativo, sequencial, explanatório. A coleta de dados foi realizada após autorização dos comitês de ética da EEUSP e da instituição. Ocorreu em duas fases: 1) fase quantitativa, realizada por meio da aplicação e validação dos instrumentos de medida de clima de trabalho em equipe e atenção centrada no paciente. Amostra foi de 193 profissionais e 31 equipes, ligados à assistência direta aos pacientes nas unidades hospitalares; 2) fase qualitativa, observação direta sistemática, com registro em diário de campo. Participaram quatro equipes multiprofissionais com escores de clima de equipe e atenção centrada no paciente contrastantes, coordenadores e supervisores dessas equipes. A descrição e análise de cada fase possibilitou a integração dos resultados das duas fases.Resultados: Os participantes compreenderam profissionais se saúde, sendo técnicos em enfermagem (n= 69; 35,8%) e enfermeiros (n= 41; 21,2%). Com relação ao gênero, 139 (72,0%) eram do sexo feminino. As análises fatoriais exploratória e confirmatória revelaram ajuste satisfatório para o modelo estrutural de quatro fatores (CFI = 0,93; TLI = 0,92, RMSEA = 0,07), bem como consistência do modelo unidimensional estimado ( = 0,72; CC = 0,73; VME = 0,36). A confiabilidade foi confirmada com alfa de Cronbach e coeficientes de CC. Os indicadores de VME também revelaram índices adequados nas duas escalas. Os escores das equipes foram calculados e relacionados às médias dos quatro fatores sendo identificado os fatores mais e menos favorecidos. Os climas mais e menos favoráveis estão relacionados às equipes multiprofissionais, setores críticos, com perfis diferentes de atendimento. Na integração das duas fases: as equipes são similares em sua conformidade, equipes com clima mais favoráveis têm mais colaboração para uma ACP e apoio da gestão, com relações mais horizontais e decisões de trabalho compartilhadas. Conclusões: É necessário capacitar gestores e profissionais de saúde para o trabalho em equipe com atenção centrada no paciente e instrumentalizar o paciente com conhecimento que lhe possibilite participar do planejamento do seu cuidado, bem como saber avaliar a qualidade e segurança da assistência prestada nos serviços de saúde.
- Imprenta:
- Data da defesa: 25.09.2020
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ABNT
SANTOS, Ana Clara Barreiros dos. Gestão do trabalho em equipe com atenção centrada no paciente no contexto hospitalar: um estudo de método misto. 2020. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2020. Disponível em: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-25022021-114516/. Acesso em: 09 out. 2024. -
APA
Santos, A. C. B. dos. (2020). Gestão do trabalho em equipe com atenção centrada no paciente no contexto hospitalar: um estudo de método misto (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-25022021-114516/ -
NLM
Santos ACB dos. Gestão do trabalho em equipe com atenção centrada no paciente no contexto hospitalar: um estudo de método misto [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-25022021-114516/ -
Vancouver
Santos ACB dos. Gestão do trabalho em equipe com atenção centrada no paciente no contexto hospitalar: um estudo de método misto [Internet]. 2020 ;[citado 2024 out. 09 ] Available from: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/7/7140/tde-25022021-114516/
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