Newcomers withdrawal in open source software projects: analysis of Hadoop common project (2012)
- Authors:
- Autor USP: GEROSA, MARCO AURÉLIO - IME
- Unidade: IME
- DOI: 10.1109/SBSC.2012.16
- Subjects: SOFTWARE LIVRE; COOPERAÇÃO; CORREIO ELETRÔNICO
- Agências de fomento:
- Language: Português
- Abstract: Comunidades de produção coletiva, como as que mantêm projetos de software livre, demandam a colaboração de voluntários e necessitam de novatos para sua continuidade. Os novatos enfrentam dificuldades e obstáculos ao iniciar sua interação em um projeto, resultando em uma grande desistência e consequente baixa taxa de retenção. Este trabalho apresenta uma análise da desistência de novatos, observando se a ausência de resposta, respostas que não os ajudam ou o autor das respostas, impactam nessa desistência. Foram coletados cinco anos de comunicação da lista de e-mails de desenvolvedores e de discussões do gerenciador de tarefas (Jira) do projeto Hadoop Common. Observamos a comunicação dos usuários, identificamos os novatos e classificamos o conteúdo das perguntas e respostas. Verificamos que menos de 20% dos novatos que ingressaram continuaram contribuindo no projeto. Há indícios de que a desistência é influenciada pelos autores das respostas e o pelo tipo de resposta recebida. Entretanto, a ausência de resposta não mostrou ser fator relevante na desistência dos novatos no projeto.
- Imprenta:
- Publisher: IEEE
- Publisher place: Piscataway
- Date published: 2012
- Source:
- Título: Proceedings
- Conference titles: Simpósio Brasileiro de Sistemas Colaborativos - SBSC
- Este periódico é de assinatura
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: closed
-
ABNT
STEINMACHER, Igor et al. Newcomers withdrawal in open source software projects: analysis of Hadoop common project. 2012, Anais.. Piscataway: IEEE, 2012. Disponível em: https://doi.org/10.1109/SBSC.2012.16. Acesso em: 31 dez. 2025. -
APA
Steinmacher, I., Wiese, I. S., Chaves, A. P., & Gerosa, M. A. (2012). Newcomers withdrawal in open source software projects: analysis of Hadoop common project. In Proceedings. Piscataway: IEEE. doi:10.1109/SBSC.2012.16 -
NLM
Steinmacher I, Wiese IS, Chaves AP, Gerosa MA. Newcomers withdrawal in open source software projects: analysis of Hadoop common project [Internet]. Proceedings. 2012 ;[citado 2025 dez. 31 ] Available from: https://doi.org/10.1109/SBSC.2012.16 -
Vancouver
Steinmacher I, Wiese IS, Chaves AP, Gerosa MA. Newcomers withdrawal in open source software projects: analysis of Hadoop common project [Internet]. Proceedings. 2012 ;[citado 2025 dez. 31 ] Available from: https://doi.org/10.1109/SBSC.2012.16 - Recommending mentors to software project newcomers
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Informações sobre o DOI: 10.1109/SBSC.2012.16 (Fonte: oaDOI API)
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