Modelagem e análise dos impactos econômicos na utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de e-commerce: o caso de São Paulo (2018)
- Authors:
- USP affiliated authors: CUNHA, CLAUDIO BARBIERI DA - EP ; MASTEGUIM, RHANDAL DE FREITAS - EP
- Unidade: EP
- Subjects: COMÉRCIO ELETRÔNICO; SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR; VENDAS; VAREJO
- Language: Português
- Abstract: As vendas online vêm aumentando constantemente nos últimos anos. Ao contrário do modelo tradicional de compras em lojas físicas os varejistas de comércio eletrônico precisam entregar pedidos personalizados a locais altamente dispersos em janelas de tempo relativamente estreitas. Consequentemente são observados os efeitos negativos decorrentes, como congestionamentos e poluição em grandes áreas urbanas e densamente povoadas. Embora as entregas a domicílio sejam preferidas pelos compradores on-line, pesquisas na literatura mostram o desenvolvimento de alternativas que satisfazem tanto a demanda do consumidor por flexibilidade quanto a necessidade das empresas de otimizar a distribuição de encomendas por meio de remessas consolidadas. As estações automatizadas de encomendas (Automated Parcel Stations - APS) e pontos de coleta (Pickup Points - PP) são soluções em rápido crescimento que permitem a entrega de encomendas em locais diversos das grandes cidades. Essas opções de entrega ao consumidor estão desempenhando um papel decisivo na reorganização das atividades logística e comerciais nas empresas, e estão se tornando as principais características da estratégia no comércio eletrônico e de transporte no mundo. Neste contexto, este trabalho traz como objetivo a investigação das condições em que uma rede de pontos de coleta (PP) ou estações automatizadas (APS) são mais eficientes que entregas a domicílio no ponto de vista econômico, no contexto de grandes cidades em países em desenvolvimento.
- Imprenta:
- Publisher: ANPET
- Publisher place: Rio de Janeiro
- Date published: 2018
- Source:
- Título: Anais
- Conference titles: Congresso de Pesquisa e Ensino em Transportes - ANPET
-
ABNT
MASTEGUIM, Rhandal de Freitas e CUNHA, Cláudio Barbieri da e PONCE-CUETO, Eva Maria. Modelagem e análise dos impactos econômicos na utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de e-commerce: o caso de São Paulo. 2018, Anais.. Rio de Janeiro: ANPET, 2018. Disponível em: http://www.anpet.org.br/anais32/documentos/2018/Logistica/Logistica*20Urbana*20I/2_144_AC.pdf. Acesso em: 02 abr. 2026. -
APA
Masteguim, R. de F., Cunha, C. B. da, & Ponce-Cueto, E. M. (2018). Modelagem e análise dos impactos econômicos na utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de e-commerce: o caso de São Paulo. In Anais. Rio de Janeiro: ANPET. Recuperado de http://www.anpet.org.br/anais32/documentos/2018/Logistica/Logistica*20Urbana*20I/2_144_AC.pdf -
NLM
Masteguim R de F, Cunha CB da, Ponce-Cueto EM. Modelagem e análise dos impactos econômicos na utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de e-commerce: o caso de São Paulo [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: http://www.anpet.org.br/anais32/documentos/2018/Logistica/Logistica*20Urbana*20I/2_144_AC.pdf -
Vancouver
Masteguim R de F, Cunha CB da, Ponce-Cueto EM. Modelagem e análise dos impactos econômicos na utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de e-commerce: o caso de São Paulo [Internet]. Anais. 2018 ;[citado 2026 abr. 02 ] Available from: http://www.anpet.org.br/anais32/documentos/2018/Logistica/Logistica*20Urbana*20I/2_144_AC.pdf - Modelagem e simulação para análise da utilização de pontos de coleta na distribuição urbana de comércio eletrônico: o caso de São Paulo
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