Absenteísmo na equipe de enfermagem em serviços de emergência: implicações na assistência (2018)
- Authors:
- Autor USP: PINTO, IONE CARVALHO - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.1590/1982-0194201800056
- Subjects: ABSENTEÍSMO; SERVIÇOS DE SAÚDE; TRABALHO; ASSISTÊNCIA À SAÚDE
- Keywords: Avaliação dos serviços de saúde; Serviços médicos de emergência; Condições de trabalho; Absenteeism; Health services research; Emergency medical services; Working conditions; Investigación en servicios de salud; Servicios médicos de urgência; Condiciones de trabajo
- Agências de fomento:
- Language: Português
- Abstract: Objetivo: Neste estudo o objetivo foi analisar a percepção da equipe de enfermagem sobre as condições geradoras de absenteísmo e suas implicações para a assistência em unidades de urgência e emergência. Métodos: Estu do qualitativo, realizado por meio de entrevistas individuais, semiestruturadas, conduzidas a partir de um roteiro norteador composto das dimensões Processo de Gestão de Recursos Humanos; Condição de Trabalho em Equipe e Qualidade do Cuidado Prestado, com 30 profi ssionais da equipe de enfermagem, sendo esses enfermeiros, auxiliares e técnicos de enfermagem atuantes em cinco unidades de urgência e emergência, no município de Ribeirão Preto, São Paulo. Para análise dos dados, utilizou-se a análise de conteúdo, modalidade temática. Resultados: Os participantes relataram que a estrutura física ina dequada, equipamentos e materiais de má qualidade, questões salariais, défi cit de recursos humanos e comunicação inefi caz são potenciais condições geradoras de absenteísmo e infl uenciam a qualidade da assistência prestada. Conclusão: Os gestores têm papel fundamental de criar condições que assegurem ao trabalhador da enfermagem o seu crescimento profi ssional, satisfação com o trabalho, gerando menor absenteísmo e fortalecendo o seu compromisso com cuidado de qualidade à população assistida pelo Sistema Único de Saúde. Portanto, considera-se este estudo uma ferramenta para a compreensão da percepção da equipe de enfermagem sobre as condições geradoras de absenteísmo em serviços de urgência e emergênciaObjetivo: El objetivo del estudio fue analizar la percepción del equipo de enfermería acerca de las condiciones que generan el absentismo y sus implicaciones para la asistencia en unidades de urgencia y de emergencia. Métodos: Estudio cualitativo, realizado por medio de entrevistas individuales, semi estructuradas, conducidas a partir de una guía de ruta compuesta por las dimensiones: Proceso de Gestión de Recursos Humanos; Condición de Trabajo en Equipo y Calidad de la Asistencia Médica Prestada, con 30 profesionales del equipo de enfermería, siendo estos enfermeros, auxiliares y técnicos de enfermería, actuantes en cinco unidades de urgencia y emergencia, en el municipio de Ribeirão Preto, São Paulo. Para el análisis de los datos, se utilizó el análisis de contenido, modalidad temática. Resultados: Los participantes informaron que la infraestructura física inadecuada, equipos y materiales de mala calidad, cuestiones salariales, escasez de recursos humanos y comunicación inefi caz son posibles condiciones generadoras de absentismo e infl uyen en la calidad de la atención prestada. Conclusión: Los directores poseen un papel clave en la creación de condiciones que aseguren al trabajador de enfermería su crecimiento profesional, satisfacción en el trabajo, generando un menor absentismo y fortaleciendo su compromiso con la atención de calidad a la población atendida por el Sistema Único de Salud. Por lo tanto, se considera este estudio una herramienta para entender la percepción del equipo de enfermería acerca de las condiciones generadoras de absentismo en servicios de urgencia y emergencia
- Imprenta:
- Source:
- Título: Acta Paulista de Enfermagem
- ISSN: 1982-0194
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 31, n. 4, p. 399-408, 2018
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo NÃO é de acesso aberto
-
ABNT
FERRO, Denise et al. Absenteísmo na equipe de enfermagem em serviços de emergência: implicações na assistência. Acta Paulista de Enfermagem, v. 31, n. 4, p. 399-408, 2018Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/1982-0194201800056. Acesso em: 24 jan. 2026. -
APA
Ferro, D., Zacharias, F. C. M., Fabriz, L. A., Schönholzer, T. E., Valente, S. H., Barbosa, S. M., et al. (2018). Absenteísmo na equipe de enfermagem em serviços de emergência: implicações na assistência. Acta Paulista de Enfermagem, 31( 4), 399-408. doi:10.1590/1982-0194201800056 -
NLM
Ferro D, Zacharias FCM, Fabriz LA, Schönholzer TE, Valente SH, Barbosa SM, Viola CG, Pinto IC. Absenteísmo na equipe de enfermagem em serviços de emergência: implicações na assistência [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2018 ; 31( 4): 399-408.[citado 2026 jan. 24 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201800056 -
Vancouver
Ferro D, Zacharias FCM, Fabriz LA, Schönholzer TE, Valente SH, Barbosa SM, Viola CG, Pinto IC. Absenteísmo na equipe de enfermagem em serviços de emergência: implicações na assistência [Internet]. Acta Paulista de Enfermagem. 2018 ; 31( 4): 399-408.[citado 2026 jan. 24 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1982-0194201800056 - Avaliação da aceitabilidade do usuário/família sobre a estratégia saúde da família: participação popular
- Perfil de usuários em um serviço de pronto atendimento
- Análise do acesso e acolhimento entre os resultadosdo PMAQ-AB e a satisfação dos usuários do pronto atendimento: semelhanças e diferenças
- A satisfação profissional de enfermeiros em unidades distritais de um município do interior de São Paulo
- Utilização dos sistemas de informação: desafios para a gestão da saúde
- A Unique way to analyze the realities of health workers within a hermeneutic-dialectic perspective
- Atenção à saúde em um serviço de pronto-socorro: a percepção do usuário
- A conservação de vacinas em Unidades Básicas de Saúde de um município da região-oeste de Minas Gerais
- Contemporaneamento vivemos no mundo da informação...[Editorial]
- Avaliação da estrutura de trabalho de enfermagem do Pronto Atendimento em uma Unidade Distrital na perspectiva da integralidade
Informações sobre o DOI: 10.1590/1982-0194201800056 (Fonte: oaDOI API)
Download do texto completo
| Tipo | Nome | Link | |
|---|---|---|---|
 |
002945154.pdf | Direct link |
How to cite
A citação é gerada automaticamente e pode não estar totalmente de acordo com as normas
