Mandala de avaliação: oferta de um instrumento para realização de processos avaliativos no apoio institucional (2018)
- Authors:
- USP affiliated authors: PEREIRA, MARIA JOSÉ BISTAFA - EERP ; SANTOS, CLAUDIA BENEDITA DOS - EERP
- Unidade: EERP
- DOI: 10.1590/1807-57622016.0787
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA; SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE; REVISÃO SISTEMÁTICA
- Keywords: Gestão participativa; Processo avaliativo; Apoio institucional; Participative management; Evaluate process; Institutional support; Gestión participativa; Proceso evaluador; Apoyo institucional
- Language: Português
- Abstract: O Apoio Institucional (AI), estratégia metodológica para a cogestão, surge como inovação para ampliação da democracia institucional no Sistema Único de Saúde (SUS), sendo experimentada nos níveis municipal, estadual e federal. A revisão de literatura identificou lacunas na publicação científica relacionada a: formação, acompanhamento, supervisão e avaliação do processo de trabalho de apoiadores institucionais. Este artigo apresenta a Mandala de Avaliação como instrumento para realização de processos avaliativos no AI com vistas à produção de diálogo entre os trabalhadores e a gestão. Este instrumento alicerçado na Educação Permanente em Saúde, na Avaliação Apreciativa e na gestão participativa, propõe pistas para o processo avaliativo, orientação e Educação Permanente de apoiadores institucionais. A construção deste instrumento permitiu definir os atributos para avaliar a função Apoio: observação e escuta; porosidade; capacidade de negociação; proposição de ofertas; ativação de espaços coletivos e trabalho em equipeEl Apoyo Institucional (AI), estrategia metodológica para la cogestión, surge como innovación para la ampliación de la democracia institucional en el Sistema Brasileño de Salud (SUS) experimentada en el ámbito municipal, de los estados y federal. La revisión de la literatura identificó lagunas en la publicación científica relacionada a la formación, acompañamiento, supervisión y evaluación del proceso de trabajo de apoyadores institucionales. Este artículo presenta la Mandala de evaluación como instrumento para la realización de procesos evaluadores en el AI con el objetivo de la producción de diálogo entre los trabajadores y la gestión. Este instrumento fundamentado en la Educación Permanente en Salud, en la Evaluación Apreciativa y en la gestión participativa, propone pistas para el proceso evaluador, orientación y Educación Permanente de apoyadores institucionales. La construcción de este instrumento permitió definir los atributos para evaluar la función Apoyo: observación y escucha; porosidad; capacidad de negociación; proposición de ofertas; activación de espacios colectivos y trabajo en equipo
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- Título: Interface - Comunicação, Saúde, Educação
- ISSN: 1807-5762
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 22, n. 66, p. 827-840, 2018
- Este periódico é de acesso aberto
- Este artigo é de acesso aberto
- URL de acesso aberto
- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc
-
ABNT
BARROS, Rebeca Silva de e PEREIRA, Maria José Bistafa e SANTOS, Claudia Benedita dos. Mandala de avaliação: oferta de um instrumento para realização de processos avaliativos no apoio institucional. Interface - Comunicação, Saúde, Educação, v. 22, n. 66, p. 827-840, 2018Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1590/1807-57622016.0787. Acesso em: 27 dez. 2025. -
APA
Barros, R. S. de, Pereira, M. J. B., & Santos, C. B. dos. (2018). Mandala de avaliação: oferta de um instrumento para realização de processos avaliativos no apoio institucional. Interface - Comunicação, Saúde, Educação, 22( 66), 827-840. doi:10.1590/1807-57622016.0787 -
NLM
Barros RS de, Pereira MJB, Santos CB dos. Mandala de avaliação: oferta de um instrumento para realização de processos avaliativos no apoio institucional [Internet]. Interface - Comunicação, Saúde, Educação. 2018 ; 22( 66): 827-840.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1807-57622016.0787 -
Vancouver
Barros RS de, Pereira MJB, Santos CB dos. Mandala de avaliação: oferta de um instrumento para realização de processos avaliativos no apoio institucional [Internet]. Interface - Comunicação, Saúde, Educação. 2018 ; 22( 66): 827-840.[citado 2025 dez. 27 ] Available from: https://doi.org/10.1590/1807-57622016.0787 - Indicadores do aleitamento materno no município de Ribeirão Preto, São Paulo
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Informações sobre o DOI: 10.1590/1807-57622016.0787 (Fonte: oaDOI API)
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