Expectations and perceptions of clients concerning the quality of care provided at a Brazilian hospital facility (2018)
- Authors:
- USP affiliated authors: MENDES, ISABEL AMELIA COSTA - EERP ; TREVIZAN, MARIA AUXILIADORA - EERP ; COSTA, SIMONE DE GODOY - EERP ; NOGUEIRA, PAULA CRISTINA - EE ; VENTURA, CARLA APARECIDA ARENA - EERP
- Unidades: EERP; EE
- DOI: 10.1016/j.apnr.2017.11.024
- Subjects: SERVIÇOS DE SAÚDE; LIDERANÇA; ENFERMAGEM; ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE; QUALIDADE DOS CUIDADOS DE SAÚDE
- Keywords: Quality of health care; Leadership; Health services evaluation; Nursing; Quality management
- Language: Inglês
- Imprenta:
- Publisher place: Philadelphia
- Date published: 2018
- Source:
- Título: Applied Nursing Research
- ISSN: 0897-1897
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 39, p. 211-216, 2018
- Status:
- Artigo possui versão em acesso aberto em repositório (Green Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão submetida (Pré-print)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
MENDES, Isabel Amélia Costa et al. Expectations and perceptions of clients concerning the quality of care provided at a Brazilian hospital facility. Applied Nursing Research, v. 39, p. 211-216, 2018Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.1016/j.apnr.2017.11.024. Acesso em: 31 mar. 2026. -
APA
Mendes, I. A. C., Trevizan, M. A., Costa, S. de G., Nogueira, P. C., Ventura, C. A. A., & Furlan, C. E. B. (2018). Expectations and perceptions of clients concerning the quality of care provided at a Brazilian hospital facility. Applied Nursing Research, 39, 211-216. doi:10.1016/j.apnr.2017.11.024 -
NLM
Mendes IAC, Trevizan MA, Costa S de G, Nogueira PC, Ventura CAA, Furlan CEB. Expectations and perceptions of clients concerning the quality of care provided at a Brazilian hospital facility [Internet]. Applied Nursing Research. 2018 ; 39 211-216.[citado 2026 mar. 31 ] Available from: https://doi.org/10.1016/j.apnr.2017.11.024 -
Vancouver
Mendes IAC, Trevizan MA, Costa S de G, Nogueira PC, Ventura CAA, Furlan CEB. Expectations and perceptions of clients concerning the quality of care provided at a Brazilian hospital facility [Internet]. Applied Nursing Research. 2018 ; 39 211-216.[citado 2026 mar. 31 ] Available from: https://doi.org/10.1016/j.apnr.2017.11.024 - Ethical issues in hospital client's satisfaction: a Brazilian perspective
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| Tipo | Nome | Link | |
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