Análise de acidente do trabalho sob uma perspectiva organizacional: estudo de caso no setor ferroviário (2018)
- Authors:
- Autor USP: ANTUNES, LEANDRA - FSP
- Unidade: FSP
- Sigla do Departamento: HSA
- DOI: 10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046
- Subjects: ACIDENTES DE TRABALHO; ERGONOMIA; SUSTENTABILIDADE; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL; PREVENÇÃO DE ACIDENTES; FERROVIAS URBANAS; ESTUDO DE CASO; PESQUISA QUALITATIVA
- Keywords: Acidente de Trabalho; Ergonomia da Atividade; Sustentabilidade Organizacional
- Language: Português
- Abstract: Introdução - O transporte ferroviário metropolitano de passageiros é um ambiente de trabalho complexo e envolve riscos para os trabalhadores, que podem acarretar em grave acidente de trabalho. Após realizar testes em novos trens, três trabalhadores caminhavam na via quando foram atingidos por trem e morreram. Objetivo - Contribuir para a disseminação da abordagem organizacional na análise de acidentes do trabalho, de modo a ultrapassar o conceito de culpa da vítima. Método - Estudo de caso realizado por meio de pesquisa em livros, artigos, jornais e documentação. Após essa etapa, foram realizadas entrevistas com trabalhadores da empresa e observações do trabalho. Foi utilizado o Modelo de Análise e Prevenção de Acidentes de Trabalho (MAPA), que propõe uma abordagem sistêmica do caso. Resultado - A análise do trabalho habitual mostrou falha no planejamento e organização das condições de trabalho, falha nas comunicações necessárias à coordenação de interações entre tarefas e falha na gestão da segurança do trabalho das empresas terceirizadas. A análise de mudanças mostrou que a realização da tarefa no período noturno era eventual, os trabalhadores terceirizados não conheciam o local, também mostrou que informações diferentes foram comunicadas por e-mail e por formulário interno, os trabalhadores ficaram sabendo da mudança do pátio dos trens apenas quando foram realizar a tarefa e com isso, houve atraso na tarefa, o trajeto de volta não foi planejado.A ampliação conceitual mostrou que o histórico de acidentes ocorridos na empresa não serviu de alerta, bem como, a valorização do trabalho prescrito não impede a ocorrência de acidentes, pois a tarefa ocorreu em situação de trabalho com variabilidades. Conclusão - o estudo demonstrou que quando o acidente de trabalho é tratado de maneira reducionista, como evento causado pelo comportamento inadequado sem considerar a complexidade nas formas de trabalho, a empresa deixa de identificar oportunidades de melhoria organizacional, além de não tratar de maneira preventiva os múltiplos aspectos que contribuíram para a ocorrência do evento.
- Imprenta:
- Data da defesa: 24.05.2018
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- Cor do Acesso Aberto: gold
- Licença: cc-by-nc-sa
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ABNT
ANTUNES, Leandra. Análise de acidente do trabalho sob uma perspectiva organizacional: estudo de caso no setor ferroviário. 2018. Mestrado Profissionalizante – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2018. Disponível em: https://doi.org/10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046. Acesso em: 20 abr. 2024. -
APA
Antunes, L. (2018). Análise de acidente do trabalho sob uma perspectiva organizacional: estudo de caso no setor ferroviário (Mestrado Profissionalizante). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de https://doi.org/10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046 -
NLM
Antunes L. Análise de acidente do trabalho sob uma perspectiva organizacional: estudo de caso no setor ferroviário [Internet]. 2018 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046 -
Vancouver
Antunes L. Análise de acidente do trabalho sob uma perspectiva organizacional: estudo de caso no setor ferroviário [Internet]. 2018 ;[citado 2024 abr. 20 ] Available from: https://doi.org/10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046
Informações sobre o DOI: 10.11606/D.6.2018.tde-15062018-132046 (Fonte: oaDOI API)
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