Critérios para identificação da saliência de stakeholders através da análise de conteúdo (2017)
- Authors:
- Autor USP: BOAVENTURA, JOÃO MAURICIO GAMA - FEA
- Unidade: FEA
- DOI: 10.24023/FutureJournal/2175-5825/2017.v9i2.261
- Subjects: STAKEHOLDER; ANÁLISE DE CONTEÚDO; ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
- Language: Português
- Abstract: É notória a integração da Teoria dos Stakeholders à área de Estratégia Empresarial, evidência explícita é o título da obra seminal desta teoria, a de Freeman (1984): Strategic Management – a stakeholder approach. Desde então, o campo de Stakeholder Strategy evoluiu consideravelmente em termos conceituais e instrumentais. Vários modelos foram desenvolvidos, entre eles o modelo de saliência de stakeholders proposto por Mitchell et al. (1997). Esta pesquisa contribui para o campo de Stakeholder Strategy ao ter como objetivo desenvolver uma metodologia de análise de conteúdo para a análise da saliência de stakeholders. O modelo de Saliência baseia-se na percepção dos gestores quanto a posse dos atributos Poder, Legitimidade e Urgência pelos stakeholders. A combinação entre os três atributos gera 7 classes de stakeholders. O método proposto neste estudo é composto de seis etapas: 1) definição da fonte de dados, 2) definição das seções do documento a serem analisadas, 3) definição das palavras chave, 4) critérios de associação entre stakeholder e atributo, 5) critérios para identificação da presença do atributo, 6) processamento da análise. Os resultados indicaram que a metodologia é operacionalmente aplicável, uma vez que foi possível identificar, na amostra testada, as classes de stakeholders propostas por Mitchell et al. (1997). A pesquisa apresenta uma contribuição metodológica para a análise do modelo de saliência o que pode auxiliar os pesquisadores no acesso a uma maior quantidade de informações sobre a percepção dos gestores em relação aos stakeholders.
- Imprenta:
- Source:
- Título: Future Studies Research Journal : Trends and Strategies
- ISSN: 2175-5825
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 9, n. 2, p. 03-28, maio/ago. 2017
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
BOAVENTURA, João Maurício Gama et al. Critérios para identificação da saliência de stakeholders através da análise de conteúdo. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies, v. 9, n. 2, p. 03-28, 2017Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2017.v9i2.261. Acesso em: 11 maio 2026. -
APA
Boaventura, J. M. G., Fontes, L. G. P., Sarturi, G., & Armando, E. (2017). Critérios para identificação da saliência de stakeholders através da análise de conteúdo. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies, 9( 2), 03-28. doi:10.24023/FutureJournal/2175-5825/2017.v9i2.261 -
NLM
Boaventura JMG, Fontes LGP, Sarturi G, Armando E. Critérios para identificação da saliência de stakeholders através da análise de conteúdo [Internet]. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies. 2017 ; 9( 2): 03-28.[citado 2026 maio 11 ] Available from: https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2017.v9i2.261 -
Vancouver
Boaventura JMG, Fontes LGP, Sarturi G, Armando E. Critérios para identificação da saliência de stakeholders através da análise de conteúdo [Internet]. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies. 2017 ; 9( 2): 03-28.[citado 2026 maio 11 ] Available from: https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2017.v9i2.261 - Atendimento dos interesses do stakeholder franqueado e sua relação com o desempenho financeiro em redes de franquias
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