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Toward an extended perspective of the dual role or purchasing in global new product development: a case study of Avon cosmetics (2017)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: THOMAZ, MURILO MENDES - FEA
  • Unidades: FEA
  • Sigla do Departamento: EAD
  • Subjects: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
  • Keywords: Compras; Indústria de cosméticos; Papel duplo
  • Language: Inglês
  • Abstract: O presente estudo explora as práticas de gestão da inovação em empresas multinacionais por meio da interação entre Compras e outras áreas funcionais no processo de desenvolvimento global de novos produtos. O principal objetivo consiste em examinar como Compras pode exercer o papel duplo de suportar as atividades de inovação da empresa e, ao mesmo tempo, buscar os objetivos específicos da área. Como resultado dessa pergunta de pesquisa, a abordagem selecionada foi o estudo de caso longitudinal, conduzido na Avon Cosméticos. Esse formato metodológico, em combinação com a revisão da literatura existente, possibilita a investigação da reciprocidade dos objetivos estratégicos de compras e de operações com o processo de inovação em produto. As evidências coletadas por meio de estudo de caso desenvolvido na etapa de campo corroboram os quadros conceituais desenvolvidos por pesquisadores que se debruçaram sobre o tema anteriormente, possibilitando o refinamento das ideias e consolidando em um quadro analítico único que engloba todos os conceitos. Adicionalmente, as entrevistas demonstram que compras tem um papel importante na dinâmica da inovação, canalizando objetivos estratégicos de operações em direção ao processo global de desenvolvimento de novos produtos e garantido que os objetivos de inovação sejam comunicados à montante da cadeia de valor. A contribuição central do estudo reside na extensão da discussão sobre o papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento denovos produtos mediante o reconhecimento de interdependências e estendendo o conceito para outros objetivos de desempenho em estratégia de operações. Finalmente, a análise longitudinal das transformações que têm impactado a companhia tanto no nível do departamento de Compras quanto em nível corporativo oferece evidências contraditórias sobre a melhoria do papel duplo de Compras no processo global de desenvolvimento de novos produtos
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 24.11.2017

  • How to cite
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    • ABNT

      THOMAZ, Murilo Mendes; NASCIMENTO, Paulo Tromboni de Souza. Toward an extended perspective of the dual role or purchasing in global new product development: a case study of Avon cosmetics. 2017.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2017. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16032018-122602/ >.
    • APA

      Thomaz, M. M., & Nascimento, P. T. de S. (2017). Toward an extended perspective of the dual role or purchasing in global new product development: a case study of Avon cosmetics. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16032018-122602/
    • NLM

      Thomaz MM, Nascimento PT de S. Toward an extended perspective of the dual role or purchasing in global new product development: a case study of Avon cosmetics [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16032018-122602/
    • Vancouver

      Thomaz MM, Nascimento PT de S. Toward an extended perspective of the dual role or purchasing in global new product development: a case study of Avon cosmetics [Internet]. 2017 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-16032018-122602/

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