A crise do transporte aéreo no Brasil: 2006-2007 (2009)
- Authors:
- USP affiliated authors: OLIVEIRA, AMÂNCIO JORGE SILVA NUNES DE - FFLCH ; ONUKI, JANINA - IRI
- Unidades: FFLCH; IRI
- Subjects: ADMINISTRAÇÃO DE CRISES; TRANSPORTE AÉREO; POLÍTICA DE TRANSPORTES; NEGOCIAÇÃO; ESTUDO DE CASO
- Language: Português
- Abstract: Este estudo de caso aborda a crise vivida pelo setor de transporte aéreo brasileiro nos anos de 2006 e 2007. Deflagrada por um acidente de vulto, a crise teve como protagonistas os controladores de tráfego aéreo, que, sob suspeita de falha funcional e comunicação difícil com as autoridades do setor, reagiram por meio de uma estratégia de operação-padrão (greve branca). Essa situação, somada à escassez de pessoal, provocou, de novembro de 2006 até meados de 2007, o descontrole operacional dos principais aeroportos do país, com grandes prejuízos aos usuários. Um novo acidente aéreo, no decorrer da crise, agravou ainda mais a situação do setor, expondo deficiências estruturais e profissionais à opinião pública brasileira, em uma área até então considerada segura. O caso relata as tentativas de equacionamento da crise por parte das autoridades responsáveis pela política de transporte aéreo, frente ao descontentamento e às reivindicações dos controladores de tráfego aéreo e à indignação da sociedade. O objetivo do estudo de caso é ilustrar uma situação de crise e de processo de negociação, tendo sido originalmente utilizado em uma oficina sobre negociações no setor público. O caso pode ser utilizado como material de apoio em cursos que abordem, entre outros, os seguintes tópicos: negociação, gestão de crises, comunicação e planejamento estratégico
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Casoteca: liderança e negociação
- Volume/Número/Paginação/Ano: 2009
-
ABNT
OLIVEIRA, Amâncio Jorge Silva Nunes de e ONUKI, Janina e AMORIM, Sônia Naves David. A crise do transporte aéreo no Brasil: 2006-2007. Casoteca: liderança e negociação, 2009Tradução . . Disponível em: http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/304/13/A%20crise%20do%20transporte%20a%C3%A9reo%20no%20Brasil%202006-2007.pdf. Acesso em: 24 abr. 2024. -
APA
Oliveira, A. J. S. N. de, Onuki, J., & Amorim, S. N. D. (2009). A crise do transporte aéreo no Brasil: 2006-2007. Casoteca: liderança e negociação. Recuperado de http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/304/13/A%20crise%20do%20transporte%20a%C3%A9reo%20no%20Brasil%202006-2007.pdf -
NLM
Oliveira AJSN de, Onuki J, Amorim SND. A crise do transporte aéreo no Brasil: 2006-2007 [Internet]. Casoteca: liderança e negociação. 2009 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/304/13/A%20crise%20do%20transporte%20a%C3%A9reo%20no%20Brasil%202006-2007.pdf -
Vancouver
Oliveira AJSN de, Onuki J, Amorim SND. A crise do transporte aéreo no Brasil: 2006-2007 [Internet]. Casoteca: liderança e negociação. 2009 ;[citado 2024 abr. 24 ] Available from: http://repositorio.enap.gov.br/bitstream/1/304/13/A%20crise%20do%20transporte%20a%C3%A9reo%20no%20Brasil%202006-2007.pdf - Balance of power and international trade: the perception of the Brazilian public opinion about China and BRICS
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