Comunicação, governança e sustentabilidade: como desenhos de interação influenciam o engajamento de empresas com stakeholders (2015)
- Authors:
- Autor USP: SMITH, VIVIAN PAES BARRETTO - ECA
- Unidade: ECA
- Sigla do Departamento: CCA
- Subjects: COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; GOVERNANÇA CORPORATIVA; SUSTENTABILIDADE; RESPONSABILIDADE SOCIAL; STAKEHOLDER
- Keywords: Desenhos de Interação; Engajamento de stakeholders; Governance; Interaction design; Organizational Communication; Stakeholder engagement; Sustainability
- Language: Português
- Abstract: Práticas de responsabilidade social e sustentabilidade são desenvolvidas por empresas como forma de responder às contestações da sociedade. Em especial as de engajamento com stakeholders. No entanto, são baseadas em teorias estratégicas da administração e não garantem resultado satisfatório do ponto de vista das melhorias socioambientais. Com o intuito de avaliar a qualidade dessas práticas para a promoção da sustentabilidade, um estudo multidisciplinar comparado entre teorias de administração e de comunicação apontou para diferentes modelos de engajamento chamados desenhos de interação. Baseado na pensamento comunicacional de Deetz foi possível identificar desenhos de interação - Colaboração, Diálogo e Democracia Generativa - com propensões suscetíveis a sustentabilidade, pois geram criatividade e relações de mútuo benefício aos stakeholders
- Imprenta:
- Data da defesa: 03.12.2015
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ABNT
SMITH, Vivian Paes Barretto. Comunicação, governança e sustentabilidade: como desenhos de interação influenciam o engajamento de empresas com stakeholders. 2015. Tese (Doutorado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-08092016-152351/. Acesso em: 04 out. 2024. -
APA
Smith, V. P. B. (2015). Comunicação, governança e sustentabilidade: como desenhos de interação influenciam o engajamento de empresas com stakeholders (Tese (Doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-08092016-152351/ -
NLM
Smith VPB. Comunicação, governança e sustentabilidade: como desenhos de interação influenciam o engajamento de empresas com stakeholders [Internet]. 2015 ;[citado 2024 out. 04 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-08092016-152351/ -
Vancouver
Smith VPB. Comunicação, governança e sustentabilidade: como desenhos de interação influenciam o engajamento de empresas com stakeholders [Internet]. 2015 ;[citado 2024 out. 04 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27154/tde-08092016-152351/
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