Competitividade e gestão de pequenos negócios: um caso de inovação setorial em uma empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia (2016)
- Authors:
- Autor USP: OLIVEIRA, MARCIO MATTOS BORGES DE - FEARP
- Unidade: FEARP
- DOI: 10.13059/racef.v7i1.157
- Subjects: PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; VANTAGEM COMPETITIVA; INOVAÇÃO; TELECOMUNICAÇÕES; INTERNET
- Language: Português
- Abstract: Visando evidenciar estratégias de sucesso desenvolvidas por pequenas empresas, este artigo objetivou investigar o caso de uma pequena empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia, que tem mostrado diferenciais competitivos no mercado de internet banda larga. Por uma metodologia multinível, em formato de estudo de caso, foram realizadas análise documental, análise das características da empresa e sócios-administradores e análise SWOT de observações telescópicas. Os resultados mostram que, embora a BWA Ltda. apresente maiores custos com equipamento e pessoal, a empresa supera uma demanda estagnada e cria valor para clientes de nicho, através de personalização, tecnologia avançada e qualidade, sem custos adicionais de manutenção, enquanto as grandes empresas estão preocupadas em atingir conglomerados (clientes em massa), com baixos padrões de qualidade, o que implica menores custos de produção, mas maiores custos de manutenção. Depreende-se, portanto, que a BWA Ltda. obtém vantagens competitivas em função de um posicionamento coerente dentro do mercado
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2016
- Source:
- Título: RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE
- ISSN: 2178-7638
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 7, n. 1, ed. especial, p. 133-147, 2016
- Status:
- Artigo publicado em periódico de acesso aberto (Gold Open Access)
- Versão do Documento:
- Versão publicada (Published version)
- Acessar versão aberta:
-
ABNT
SOUZA, Gustavo Henrique Silva de e LIMA, Nilton Cesar e OLIVEIRA, Marcio Mattos Borges de. Competitividade e gestão de pequenos negócios: um caso de inovação setorial em uma empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia. RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE, v. 7, n. 1, p. 133-147, 2016Tradução . . Disponível em: https://doi.org/10.13059/racef.v7i1.157. Acesso em: 02 abr. 2026. -
APA
Souza, G. H. S. de, Lima, N. C., & Oliveira, M. M. B. de. (2016). Competitividade e gestão de pequenos negócios: um caso de inovação setorial em uma empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia. RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE, 7( 1), 133-147. doi:10.13059/racef.v7i1.157 -
NLM
Souza GHS de, Lima NC, Oliveira MMB de. Competitividade e gestão de pequenos negócios: um caso de inovação setorial em uma empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia [Internet]. RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE. 2016 ; 7( 1): 133-147.[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://doi.org/10.13059/racef.v7i1.157 -
Vancouver
Souza GHS de, Lima NC, Oliveira MMB de. Competitividade e gestão de pequenos negócios: um caso de inovação setorial em uma empresa brasileira especializada em telecomunicações e tecnologia [Internet]. RACEF: Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE. 2016 ; 7( 1): 133-147.[citado 2026 abr. 02 ] Available from: https://doi.org/10.13059/racef.v7i1.157 - Análise estatística multivariada da variação do preço do álcool combustível no Estado de São Paulo
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