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Mobilidade, comunicação e consumo: expressões da telefonia celular em Angola, Brasil e Portugal (2015)

  • Authors:
  • USP affiliated authors: SATO, SILVIO KOITI - ECA
  • Unidades: ECA
  • Sigla do Departamento: CCA
  • Subjects: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO; TECNOLOGIA DA COMUNICAÇÃO; COMUNICAÇÃO; CONSUMO; TELEFONIA CELULAR; MARCAS
  • Keywords: brand; communication; consumption; marca; mobile telephony; mobilidade; mobility
  • Language: Português
  • Abstract: Esta pesquisa reflete sobre o ambiente de mobilidade decorrente da popularização das tecnologias móveis, com redes sem fio, no contexto das Novas tecnologias de informação e comunicação (NTICS). O telefone celular, símbolo da mobilidade informacional-virtual na qual estamos inseridos, cria impactos em diferentes práticas sociais, ao trazer a promessa de permanente conexão a outras pessoas e informações, a qualquer momento e em qualquer lugar. As interações entre telefonia celular e mobilidade, consumo e comunicação são o objeto da pesquisa, que tem o objetivo de analisar o processo comunicacional que envolve a produção de sentido por parte das marcas das operadoras de telefonia celular e suas expressões publicitárias, por um lado, e a apropriação dos significados da mobilidade pelo consumidor e presentes visualmente no espaço público, por outro lado. Este processo é cada vez mais dialógico, numa dinâmica negociada entre as instâncias de produção e consumo, configurando um sistema complexo e integrado. Do ponto de vista da comunicação marcária, nosso recorte se concentra na análise das expressividades publicitárias que valorizam os benefícios da mobilidade, a partir de um roteiro analítico que utiliza a semiótica peirceana como fundamento. Em relação ao consumo, realizamos entrevistas em profundidade para investigar os impactos das tecnologias móveis para os indivíduos consumidores em seus processos identitários. Adicionalmente, exploramos a presença visual da mobilidade nos espaços e na cultura urbana, com a realização de trajetos fotoetnográficos. Esta dinâmica comunicacional e de consumo da telefonia móvel foi pesquisada de forma comparativa, avaliando semelhanças e especificidades a partir de contextos socioeconômicos diferentes, que representam igualmente distintos estágios na adoção da tecnologia móvel. Para isso, escolhemos três países (Angola, Brasil ePortugal) que representam estes estágios de adoção, embora partilhem de raízes históricas entrelaçadas, simbolizadas pela língua portuguesa. Pudemos concluir que embora a telefonia móvel traga uma série de significados que pareçam associados intrinsecamente a sua tecnologia, a manipulação ativa de consumidores e marcas criam diferentes relações de sentido de acordo com as características de cada localidade. Além disso, percebemos um processo de evolução nos signos associados à telefonia móvel de acordo com a evolução da popularização dos serviços. Finalmente, propomos a utilização das tríades da semiótica peirceana para propor um modelo de gestão evolutiva de marca, composto por um gradiente sígnico de acordo com o estágio de adoção da telefonia celular, correlacionando-o a cada país pesquisado. Pretendemos organizar os efeitos de uma naturalização da tecnologia que impacta gradativamente os significados da mobilidade, e demonstrar que estes são renovados e ressignificados por marcas e consumidores em alta velocidade, de forma semelhante ao que ocorre com o desenvolvimento das próprias tecnologias de informação e comunicação
  • Imprenta:
  • Data da defesa: 24.03.2015

  • How to cite
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    • ABNT

      SATO, Silvio Koiti; PEREZ, Clotilde. Mobilidade, comunicação e consumo: expressões da telefonia celular em Angola, Brasil e Portugal. 2015.Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015. Disponível em: < http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27153/tde-01062015-163806/ >.
    • APA

      Sato, S. K., & Perez, C. (2015). Mobilidade, comunicação e consumo: expressões da telefonia celular em Angola, Brasil e Portugal. Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27153/tde-01062015-163806/
    • NLM

      Sato SK, Perez C. Mobilidade, comunicação e consumo: expressões da telefonia celular em Angola, Brasil e Portugal [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27153/tde-01062015-163806/
    • Vancouver

      Sato SK, Perez C. Mobilidade, comunicação e consumo: expressões da telefonia celular em Angola, Brasil e Portugal [Internet]. 2015 ;Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/27/27153/tde-01062015-163806/


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