O impacto do estádio no consumo do torcedor: como a frequência no estádio impulsiona a demanda por produtos dos clubes (2014)
- Authors:
- Autor USP: FOUTO, NUNO MANOEL MARTINS DIAS - FEA
- Unidade: FEA
- Subjects: MARKETING ESPORTIVO; MARKETING DE RELACIONAMENTO; COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; MARCAS; ESTÁDIOS
- Language: Português
- Abstract: O objetivo deste estudo é investigar a relação existente entre a presença do torcedor no estádio, que demonstra o envolvimento do torcedor com seu clube de futebol, e sua influência na compra de produtos oficiais das 12 maiores marcas brasileiras de clubes de futebol. Nesta pesquisa, coletaram-se informações de 1.296 torcedores que responderam a um questionário com 22 perguntas. Definiu-se como envolvimento com seu clube de futebol a frequência de ida ao estádio. Para determinar a relação de consumo, foram utilizadas variáveis como frequência de compra de produtos oficiais, valor anual gasto com tais produtos, local preferido para realização de compras e sortimento do mix de produto. Para a análise das preferências de compra do torcedor, foi aplicada a técnica de análise de correspondência (Anacor). Como resultado, pode-se apontar que a fidelização do torcedor, impulsionada pelo marketing de relacionamento, é um dos catalisadores para aumentar as receitas dos clubes de futebol, já que maiores frequências de compra e tíquetes médios estão associadas a um número maior de idas ao estádio, assim como à variedade do mix de produtos adquiridos pelo torcedor. Nesse sentido, o trabalho aponta para a importância de construir uma relação de longo prazo que vá além do vínculo emocional com o clube, chegando até ao consumo dos produtos da marca
- Imprenta:
- Source:
- Título do periódico: Future Studies Research Journal : Trends and Strategies
- ISSN: 2175-5825
- Volume/Número/Paginação/Ano: v. 6, n. 2, p. 126-156, jul./dez. 2014
-
ABNT
FLEURY, Fernando A; CARDOSO, Marcos Vinícius; FOUTO, Nuno Manoel Martins Dias; VANCE, Patricia de Salles; MARQUES, Rui. O impacto do estádio no consumo do torcedor: como a frequência no estádio impulsiona a demanda por produtos dos clubes. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 126-156, 2014. Disponível em: < http://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/171/274 >. -
APA
Fleury, F. A., Cardoso, M. V., Fouto, N. M. M. D., Vance, P. de S., & Marques, R. (2014). O impacto do estádio no consumo do torcedor: como a frequência no estádio impulsiona a demanda por produtos dos clubes. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies, 6( 2), 126-156. Recuperado de http://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/171/274 -
NLM
Fleury FA, Cardoso MV, Fouto NMMD, Vance P de S, Marques R. O impacto do estádio no consumo do torcedor: como a frequência no estádio impulsiona a demanda por produtos dos clubes [Internet]. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies. 2014 ; 6( 2): 126-156.Available from: http://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/171/274 -
Vancouver
Fleury FA, Cardoso MV, Fouto NMMD, Vance P de S, Marques R. O impacto do estádio no consumo do torcedor: como a frequência no estádio impulsiona a demanda por produtos dos clubes [Internet]. Future Studies Research Journal : Trends and Strategies. 2014 ; 6( 2): 126-156.Available from: http://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/171/274 - Valoração de atributos de qualidade no preço de veículos populares novos
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