Avaliação da satisfação dos profissionais e do impacto do seu trabalho em um centro de assistência psiquiátrica (2014)
- Authors:
- Autor USP: LOSSARDO, VIVIANE VENCEL DOS SANTOS - EERP
- Unidade: EERP
- Sigla do Departamento: ERP
- Subjects: SATISFAÇÃO NO TRABALHO; SAÚDE OCUPACIONAL; SERVIÇOS DE SAÚDE MENTAL
- Keywords: Burnout. Occupational health; Enfermagem; Esgotamento profissional; Job satisfaction; Mental health services; Nursing; Satisfação no emprego; Saúde do trabalhador
- Language: Português
- Abstract: O exercício do trabalho em saúde mental é considerado um potencial causador de estresse e esgotamento para os profissionais, podendo influenciar negativamente a assistência prestada. A Organização Mundial de Saúde (OMS) tem incentivado estudos sobre a satisfação e o impacto do trabalho em profissionais que integram as equipes de saúde mental, a fim de avaliar os serviços oferecidos e consequentemente aprimorar esta assistência. O presente estudo investigou a satisfação e o impacto do trabalho causado em 246 dos 316 trabalhadores do Centro de Atenção Integral à Saúde Santa Rita (CAIS-SR), localizado no interior do estado de São Paulo. Estudo transversal com aplicação de três instrumentos: roteiro de contextualização e escalas IMPACTO-BR e SATIS-BR, em suas formas abreviadas. Os preceitos éticos foram respeitados. Realizou-se análise descritiva dos dados com base na análise estatística inferencial. Os resultados mostraram que a idade média dos participantes é de 44 anos, com predominância do gênero feminino, o qual representa 78,4% dos participantes; 57% dos participantes são casados e a maioria dos profissionais (51%) trabalha na instituição de 11 a 20 anos. A faixa salarial mais frequente era de 1.000 a 1.999 reais, representando 73% dos salários dos participantes. De acordo com a Classificação Econômica Brasil, a categoria B foi a mais frequente, sendo 30,9% (B1) e 37,4 % (B2). O escore médio de satisfação foi de 3,3 e o escore médio de impacto foi de 2, em escala que varia de 1 até 5. Os profissionais se encontram mais satisfeitos com o cuidado prestado e com o relacionamento interpessoal entre os membros da equipe de profissionais deste serviço. Quanto maior a escolaridade menor o impacto relatado pelos trabalhadores e maior a satisfação. Profissionais formados há mais tempo e com mais idade apresentaram escores de impacto menores do que os demais. Portanto, amaioria das características associadas aos menores níveis de satisfação no emprego esteve associada aos mais elevados níveis de impacto do trabalho, portanto há uma associação negativa entre a satisfação profissional e o impacto do trabalho. Os resultados indicam a necessidade de se investir nas condições de trabalho, o que se traduz em investimentos na infra-estrutura física dos serviços e adequação do número de recursos humanos o que poderá propiciar maior participação da equipe no serviço. Sugere-se incentivar programas de saúde do trabalhador, na instituição
- Imprenta:
- Publisher place: Ribeirão Preto
- Date published: 2014
- Data da defesa: 03.07.2014
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ABNT
LOSSARDO, Viviane Vencel dos Santos. Avaliação da satisfação dos profissionais e do impacto do seu trabalho em um centro de assistência psiquiátrica. 2014. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, 2014. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22131/tde-06022015-184205/. Acesso em: 19 abr. 2024. -
APA
Lossardo, V. V. dos S. (2014). Avaliação da satisfação dos profissionais e do impacto do seu trabalho em um centro de assistência psiquiátrica (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22131/tde-06022015-184205/ -
NLM
Lossardo VV dos S. Avaliação da satisfação dos profissionais e do impacto do seu trabalho em um centro de assistência psiquiátrica [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22131/tde-06022015-184205/ -
Vancouver
Lossardo VV dos S. Avaliação da satisfação dos profissionais e do impacto do seu trabalho em um centro de assistência psiquiátrica [Internet]. 2014 ;[citado 2024 abr. 19 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/22/22131/tde-06022015-184205/
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