Adesão à marca como busca de sentido: um estudo comparativo entre experiência de consumo e experiência religiosa (2014)
- Authors:
- Autor USP: NERY, ALBERTO DOMENICONI - IP
- Unidade: IP
- Sigla do Departamento: PST
- Subjects: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR; EXPERIÊNCIA RELIGIOSA; SECULARIZAÇÃO; PÓS-MODERNIDADE; MARCAS COMERCIAIS
- Keywords: Busca de sentido; Search for Meaning
- Language: Português
- Abstract: O presente trabalho apresenta o comportamento consumidor como uma das manifestações contemporâneas da religiosidade, e procura demonstrar como algumas marcas possuem características semelhantes às religiões ao proporcionarem aos seus consumidores sentido existencial. A pesquisa parte de uma breve descrição da capacidade simbólica dos seres humanos, como fonte das idéias e comportamentos religiosos, e responsável pela universalidade de tal fenômeno. Em seguida, o processo de secularização da sociedade judaico-cristã ocidental é apresentado como resultando entre outras conseqüências, em uma crise de plausabilidade das instituições religiosas e das explicações de ordem religiosas do universo, que caíram em descrédito, gerando o que Weber (1919) chamou de desencantamento do mundo. Se por um lado, com os grandes avanços científicos, as revoluções democráticas e o desenvolvimento industrial e econômico do mundo, entre os séculos 16 e 19, as perspectivas quanto aos avanços da sociedade eram as melhores possíveis, a chegada do século 20 não confirmou as expectativas. Pelo contrário, eventos como as duas grandes guerras, as crises econômicas e o surgimento de regimes ditatoriais totalitários, levaram o ser humano a perceber que, tal qual a religião, a ciência não dera conta de explicar e transformar o mundo e a sociedade. Assim, a contemporaneidade vivencia um resgate da religiosidade, uma espécie de reencantamento do mundo, que assume diferentes formas e conteúdos a partir da últimafase da modernidade. O comportamento consumidor torna-se uma das manifestações contemporâneas da religiosidade, a relação com as marcas adquiri características semelhantes a da relação dos indivíduos com as religiões ao proporcionarem aos seus consumidores sentido existencial. Este fenômeno é exemplificado através do estudo de duas marcas, a Apple Computers, e o Sport Club Corinthians Paulista. A primeira parte da análise consistiu em uma identificação de conteúdos religiosos na estrutura, história e relação dos adeptos com as marcas, dentro do modelo de fenômeno religioso criado para este fim. Depois disso, para cada marca foram analisadas três entrevistas com adeptos das mesmas, e em seguida, feita uma análise de cada entrevista individualmente, que identificou características religiosas nas mesmas. Por fim, estas características identificadas e enfatizadas no discurso dos adeptos, foram analisadas à luz da noção de busca de sentido de Viktor Frankl
- Imprenta:
- Data da defesa: 16.05.2014
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ABNT
NERY, Alberto Domeniconi. Adesão à marca como busca de sentido: um estudo comparativo entre experiência de consumo e experiência religiosa. 2014. Dissertação (Mestrado) – Universidade de São Paulo, São Paulo, 2014. Disponível em: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/47/47134/tde-03122014-110340/. Acesso em: 29 dez. 2025. -
APA
Nery, A. D. (2014). Adesão à marca como busca de sentido: um estudo comparativo entre experiência de consumo e experiência religiosa (Dissertação (Mestrado). Universidade de São Paulo, São Paulo. Recuperado de http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/47/47134/tde-03122014-110340/ -
NLM
Nery AD. Adesão à marca como busca de sentido: um estudo comparativo entre experiência de consumo e experiência religiosa [Internet]. 2014 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/47/47134/tde-03122014-110340/ -
Vancouver
Nery AD. Adesão à marca como busca de sentido: um estudo comparativo entre experiência de consumo e experiência religiosa [Internet]. 2014 ;[citado 2025 dez. 29 ] Available from: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/47/47134/tde-03122014-110340/
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