Aplicação de BI no processo de recuperação de credito: um estudo de caso (2013)
- Authors:
- USP affiliated authors: MORAES, RENATO DE OLIVEIRA - EP ; AMAZONAS, JOSE ROBERTO DE ALMEIDA - EP
- Unidade: EP
- Subjects: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL; CRÉDITO (RECUPERAÇÃO); ESTUDO DE CASO
- Language: Português
- Abstract: Este trabalho apresenta um estudo de caso de aplicação da tecnologia de Business Inteligence - BI em conjunto com o processo de planejamento estratégico de modo a proporcionar melhorias em processos operacionais e por sua vez ganhos financeiros. O trabalho baseou-se na aplicação de ferramentas de BI e algoritmos de processamento analítico em uma empresa que atua no mercado de cobrança. A análise do estudo de caso concentra-se em demonstrar os resultados operacionais e financeiros mais eficientes no que tange à cobrança de carteiras de clientes selecionados para os experimentos possibilitando o alcance de objetivos e metas organizacionais
- Imprenta:
- Publisher: ABEPRO
- Publisher place: Rio de janeiro
- Date published: 2013
- Source:
- Conference titles: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP
-
ABNT
SOUZA, Alberto Messias da Costa e MORAES, Renato de Oliveira e AMAZONAS, José Roberto de Almeida. Aplicação de BI no processo de recuperação de credito: um estudo de caso. 2013, Anais.. Rio de janeiro: ABEPRO, 2013. Disponível em: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_184_049_21901.pdf. Acesso em: 17 fev. 2026. -
APA
Souza, A. M. da C., Moraes, R. de O., & Amazonas, J. R. de A. (2013). Aplicação de BI no processo de recuperação de credito: um estudo de caso. In ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. Rio de janeiro: ABEPRO. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_184_049_21901.pdf -
NLM
Souza AM da C, Moraes R de O, Amazonas JR de A. Aplicação de BI no processo de recuperação de credito: um estudo de caso [Internet]. ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. 2013 ;[citado 2026 fev. 17 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_184_049_21901.pdf -
Vancouver
Souza AM da C, Moraes R de O, Amazonas JR de A. Aplicação de BI no processo de recuperação de credito: um estudo de caso [Internet]. ENEGEP 2013: a gestão dos processos de produção e as parcerias globais para o desenvolvimento sustentável dos sistemas produtivos / the management of production processes and global partnerships for sustainable development of production systems. 2013 ;[citado 2026 fev. 17 ] Available from: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_184_049_21901.pdf - Novel IoT applications enabled by TCNet: trellis coded network
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